齐耳短发，露着一半额头的齐刘海，是有耳设计师也是创始人之一聂郁蓉的招牌style。见到她是在淘宝腔调设计师见面会上，作为一家年轻的设计师品牌店铺，他们没有急吼吼地追求销量、渴望冠军，却一步一个脚印做好自己的品牌，以顾客为本，为买家提供个性化的设计和服务。
如今，有耳已是淘宝双皇冠店铺，在广州开设了自己的公司，并且在原创圈子里形容不小的影响力。但有耳说，他们会继续用设计的方式来感受生活，表达生活，并且希望将衣服的心情传递给消费者。
商业设计从定位出发
也许很多原创设计品牌都或多或少存在这样的困惑，商业与原创似乎是相反的两个命题，忠于原创不赚钱，纯商业便不能坚持原创。在这个问题上，有耳从一开始就想得很清楚。
毕业于中央美术学院时装专业的聂郁蓉，曾多次参加国内、国际上的艺术设计交流比赛和展览，2010年，她自创品牌有耳uare诞生，并成立了有耳时装设计工作室。得益于多年的商业设计经验和业内人脉，工作室与北京798、三里屯village等地的艺术商店合作进行实体销售。不安分的姑娘也是有野心的，于是开始在电商运营上下工夫。
显然，线上和线下经营是不同的，于是将两条线的产品重做调整，线上部分以中端产品为主，从网站的平面设计到衣服的设计都体现强烈的品牌个性，从售前的咨询服务到售后服务以顾客为本;而线下部分则以中高端产品为主，个别款式还可以为顾客提供定制，最大限度的满足顾客需要。
在定位上，有耳定位于崇尚个性，热爱自由，享受生活的都市知识女性，心理年龄在18~35岁之间。并从这个群体的生活样态为依据进行开发设计。每一季的产品都围绕一个主题展开，或具象或抽象，使每一季的产品呈现出统一的气氛，让买家感受衣服的故事感和过程性。比如，宣传海报以普通女孩的生活状态为场景，或发呆，或微笑，或大笑，在安静轻松的画面色调里，提供丰富的原创精神空间，令人不自觉想放松，想放满脚步，体味有意思的生活味道。
为供应链南下广州
供应链不完整，就没有办法保证店铺的健康成长。多少成长中的网店被它扼杀在路上。
原创设计品牌虽然是自主设计，但是面料和加工都只能交由代工厂，原创店铺有时会强调限量，而且在做工上要求甚严，不单单会拉长货期，还容易产生库存的风险;同时，无法量产，面料和加工的成本就都会被抬升，如果没有很好的合作对象，设计往往会损耗在供应链的环节。
而且由于有耳最开始的发源地在北京，加工行业相较于南方缺口也大，彼时店铺中只有一两个加工师傅，即使有大量的订单涌来，几个人也是喜忧参半，有的时候甚至不敢接下来，就怕无法及时生产，伤害了买家也不利于店铺口碑。
两年之后，有耳终于离开了打拼已久的帝都，南下到加工和面料都相对集中的广州地区，于是在供应链这个环节上，终于小松了一口气。
小而美欲冲天猫 发展线下
有耳的涵义是什么?原来这个品牌名最初是从她的名字中来。她对名字中的“郁”字一直很喜爱，正巧大学时期导师要求大家给自己设定一个品牌，能代表个人风格，又有特定涵义，于是，她将“郁”字拆开，这个有耳被第一次提出。意为用心倾听，用爱感受，兼具着创意和爱，这一品牌名被她一直沿用至今。
小而美是不是只适合淘宝?聂郁蓉不这么认为，在谈到未来的规划时，她希望有一天能将她的设计带入到未来的天猫店中，让更多的买家看到。但她很清楚目前要做的，仍然是把基本功练好，维护好现有客户，做好细节，并思考如何在规模扩张的同时不损害本来风格。
虽然此前有线下设计商店合作销售，但那不属于自己，只是作为一种渠道，她希望未来能开设一家只属于一个品牌的实体店铺，从店面装修风格，到商品陈列，再到整体氛围，都能由自己掌控。
设计的本身是快乐的，原创设计师店铺更多关注的是如何将这种快乐通过买家喜欢的方式进行分享，品牌个性并不是不顾市场的特立独行，思考如何养活自己是第一步，然后抓准你要的那群人，专注地走下去。
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