如果你恰好在9月12日上午10点后打开淘宝网，你会看到一个全新的淘宝首页。新版淘宝首页整体更加简洁，图片用量加大，以前文字较多的类目被调整到左上导航位置。更为引人关注的是，增加了SNS互动项目“爱淘”。
电商行内人一眼就看出，中国最大C2C零售平台淘宝放下强势身段，竟然也学那些依附于淘宝而存在的电商导购网站们，使用美国图片社交分享网站Pinterest发明的瀑布流图片展现形式;而阿里巴巴自身尾大不掉，面临流量被京东等竞争对手分割、平台内部与卖家冲突的危机，必须在阿里入股新浪微博的基础上，更进一步将电商SNS化进行到底。
于是，阿里携大数据利器，在集团上市前夕，对旗下电商生态系统发起自我革命。9月9日，阿里入股新浪微博以来双方的首个合作项目、新浪微博淘宝版已全面开放，所有卖家等级在五钻以上的淘宝商户，都可以在旺铺后台免费开通这一服务在新浪微博做营销了。淘宝从8月5日开始的这一个月测试，虽然有些混乱的推荐被网友取笑，但效果令唱衰者大跌眼镜：使用微博淘宝版的淘宝卖家获得的互动(即用户对商品CARD的转、评、赞、收藏等)比例很高，淘宝版的导流效果非常明显，测试卖家发布的商品CARD互动量是未使用微博淘宝版卖家的6倍，其微博导流量猛增5倍。
微博淘宝版也为淘宝首页改版打了个前站。淘宝首页改版项目经理李敬对记者说，有了SNS互动项目的新版淘宝首页是淘宝2.0版，2006年开发的老版则是1.0版。淘宝首页改版是从1年半之前开始启动的，当时整个项目组只有15个人，主要是用户体验部门在牵头做。
淘宝内部意识到，页面改版的关键是流量分配，这体现在搜索和类目的改变上。以前流量分配基本上是淘宝说了算，难免会有利益不均、店小二(客服)腐败等负面作用，淘宝扶持了一些淘品牌，但更多中小卖家很难做起来。从今年9月中旬开始的改版，用淘宝战略部门的话说，是一个从计划经济向市场经济转变的过程，即把部分流量权力让出来，直接给卖家或者分给第三方机构。阿里副总裁、淘宝负责人张宇说：“淘宝不再把一切流量、规则和判断都抓在自己的手里，而要让市场自己去判断。”9月16日，阿里宣布将设立规模为5亿美元的基金投资，并扶持第三方导购网站等外部合作伙伴。淘宝导购类分享平台优站也向媒体、机构、个人等第三方角色开放，张宇说，这是要改变淘宝网此前单纯给消费者货架的印象，“让卖家和消费者面对面”。
改版需要数据支持。阿里大数据显示，在淘宝老版首页中占据面积比较大的类目引入流量并不大，那些以图片为主的类目反倒引入流量最多。淘宝首页改版首席设计师阿美(韩国人)说，成熟的电商网站都是以图片为主、文字为辅。除了用SNS互动拉流量，淘宝首页砍掉了对流量贡献不多的类目，比如商品类目原本在首页占大约四分之一的版面，但淘宝BI(商业智能)团队的数据显示，它给卖家带去的流量在整个首页只排到第6位，与所占版面不成正比。最终，首页改版团队将商品类目压缩整理成只占首页不到十分之一的位置。
新版淘宝首页最大的变动就是增加互动板块“爱淘”。“爱淘类似微博。”李敬说。淘宝用户登录后，关注爱淘，可以转发和评论爱淘里的商品，这就增加了卖家和买家的互动，是淘宝要打造social-commerce的一次试验。目前，爱淘推荐的都是淘宝自有商品，以后会逐渐对卖家店铺开放。“我们叫作加入淘字号，有一个类似新浪微博加V的程序。”李敬说。爱淘加V的标准尚未公布。
社交化带来的另一个变化是，淘宝首页的推广力度加大，“万能的淘宝”占了近四分之一位置。每个月，淘宝市场部都会开一个“选题会”，把各自的活动方案拿出来，哪一个中标，当月就在用户首页推广，包括服饰、食品、家居、理财、母婴等24种，基本涵盖了日常生活所需。淘宝想要的效果是，用户浏览这个板块类似在Shopping Mall逛街，进入社交商务环节。
淘宝负责人张宇也分管互动业务事业部，这为淘宝跨部门合作节省了沟通成本。7月16日，在“2013年淘宝战略沟通会”上，张宇说，今年淘宝会换一种玩法，让卖家用SNS等经营;淘宝会定期公布数据，改变内部结构以适应电商的发展。淘宝官方数据显示，2013年6月，用户在无线端的交易量已经超过交易量总额的10%。新版淘宝页面照顾了无线终端用户，可以在PC端和无线端切换，同时不影响购物体验。
至于淘宝期待很高的“千人千面”个性化推荐，去年还没被提上日程，今年首页改版项目增加了这一项，也增加了近20人，包括模块开发工程师。但在内部测试中，他们发现很多个性化推荐的商品，往往不是用户真正感兴趣的，所以暂时搁置了这个议题。
从淘宝分出去的天猫，在销售模式创新上走得更快。9月11日，阿里旗下B2C网站天猫商城宣布升级，天猫副总裁王煜磊说，未来电商的趋势是从ecommerce模式向social-commerce模式转变，天猫在一些品牌旗舰店试水，想打造网上的Shopping Mall模式，即购物、生活、社交一体化。这次升级是阿里大数据的试验结果。今年年初，天猫总裁张勇说，天猫将从销售平台转向消费者连接平台，电商的发展方向是走向社交化，“互动引起兴趣，有兴趣才能转化为消费。”
社交电商成为淘宝和天猫的方向，也来自于竞争对手的压力。百度设置了品牌专区，直接打通各大品牌官网;腾讯用微信发力，让品牌直接开公众账号。但在电商行业，SNS的互动功能还没有完全释放。除了改版的天猫、淘宝，京东、苏宁易购仅在首页设有不明显的“晒单”互动环节，易迅网每个类目下有“小易教你”的互动版面。社交电商的未来还不清晰。
总之 淘宝会变成另一个新浪微博?还是微博变成淘宝?为了提升平台效率和用大数据挖掘，淘宝首页改版，或将对整个电商行业带来冲击。
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