11 月 1 日，主题为“精细化?平台化?创新” 2013 年当当网图书供应商策略宣讲会在北京召开，来自全国各地出版界的上千名当当网合作伙伴欢聚一堂，共同谋划新一年的发展。 2013 年当当图书整体销售同比增速遥遥领先，仍居各大网站第一名。前置配送中心、供应商评估下的选品机制等精细化运营，是当当网在新一年中的重点。流量分配、广告购买及招商的平台化是当当网“大数据”系统开放和数据开放的大方向。微博营销成为当当图书推广资源的一大亮点。
当当网出版物事业部总经理阚敏首先对当当网今年 1 至 9 月的经营情况进行了回顾。阚敏介绍称，当当网今年整体销售增速仍居各大网站的第一名。
就市场份额而言，当当网持续扩大。到目前为止占到全国零售市场图书总额的四分之一，在线上零售当中当当网占到了 50% ，比去年同期提升了 5 个点。
阚敏同时表示，今年文艺、少儿、外语、中小学教辅和考试类图书销量在当当保持着较高的增长势头。而科技、教材、经管等类别的书籍尽管增长比较乏力，但目前为止当当网的平台上没有哪类图书呈现负增长。
今年以来当当新增客源的数量依然保持了高速增长，而新客更多的来自于三、四，甚至到五线城市，这说明当当网的渗透率越来越深。此外，网上购物已经变得更加移动化，目前当当网手机终端的流量已经占据整个当当网流量的三分之一。
精细化运营 前置 FDC 及供应商评估下的选品机制
前置配送中心、供应商直发满足率和供应商评估下的选品机制等进一步精细化，是当当网在新一年中的重点。
配送中心高级总监任强提出，精细化的“出版物 FDC 前置配送中心模式”使供应商就近一地送货由前置配送统存、统配全国。这样做会使目前各地库房的订单满足率大大提升、品种的售缺率会大大下降，到货及时率会大大提高。据当当网运营数据显示，最终可实现原始订单的到货率提升 23% ，到货时效提升 60% ，而供应商各仓售缺率降低了 66% 。
出版物事业部助理总经理张玲则表示，当当网供应商评估下的选品机制中，毛利率贡献和供应商支持度是主要的两项内容，其中独家品贡献、限价促销支持、采购成本、到货率等都列入评估内容，而供应商若有独家的推广资源，特别是媒体宣传及微博推广的资源，例如作者的微博粉丝在 100 万以上或者专业人群的粉丝在 50 万以上的时候，还将得到额外的支持。
开放平台 创造新型共赢社店关系
“图书产业链新型的供应关系是什么?平台化，让你成为主人”这是当当网 CEO 李国庆对当当图书平台的全新定位。当当图书的平台化不只是流量分配，广告购买、信息自主上传、招商等各方面都在平台化。
对此，出版物事业部助理总经理张云在会上宣布了当当图书新的图书页面的分配规则，以及未来在 2014 年要对大家开放的关于商品信息、店中店等相关的一些举措。“新的图书页面的分配规则，以创造更多的利润贡献为基础。”张云说“未来我们想要做的是把我们所有的资源 35% 都划给供应商，将为供应商开放前后台的权限，让大家更多参与到销售过程，整个资源分配和广告售卖、申请和使用，以及信息的丰富等都进行开放化的运作。”
图书资源分配以利润贡献为导向，流量完全规则化和透明化。按照供应商的占比进行分配，将 35% 的资源划归给供应商，商家如何分配流量、上什么品类完全由自己决定，给商家更多的自主权，而当当只负责监控或提出优化建议。
持续创新 纸电打通大数据助力运营
数字业务事业部总经理王曦指出：“数字化时代，当当将积聚更多的力量，实现纸电打通，站在数字书潮头。”概括起来当当数字战略有四点：多品种、多终端、好产品、好体验。多品种指除书刊外，还有音乐、影视、多媒体、游戏等电子音像制品。多终端就是要做到 PC 端、客户端、都看阅读器等多屏互动;好产品则指内容产品和技术产品。好体验则指阅读体验和购买体验。
作为老牌电商而言，当当在推广和运营上积累了庞大的数据系统，为个性化推广和运营奠定了坚实的基础。通过大数据系统对用户订单信息、商品信息、用户浏览信息、供应商信息进行分析，从而为用户提供精准的搜索、分类和推荐。当当技术副总裁熊长青举例，通过大数据对用户评论进行优化，可大幅提升流量转化和商品购买率。
微博营销 图书推广的新亮点
今年 9 月，当当图书跟新浪微博有一项独家合作，在微博上方搜索书名或者作者名，都会出现该作者或者该书实体书的封面，如果顾客想购买实体书的话，点击购买则可直接跳转到当当的购物页面。诺奖公布后，爱丽丝 ? 门罗的《逃离》，在 10 月 10 号到 10 月 13 号，从微博单独购买实体书连接过来的有数千人，数据表明这是一个更加有效和直接的推广方式。这种微博营销的方式对预收书也同样有效。
而在独家选品时，供应商若有独家的推广资源，特别是媒体宣传及微博推广的资源，例如作者的微博粉丝在 100 万以上或者专业人群的粉丝在 50 万以上的时候，还将得到额外的支持。
与商家通力合作 谋求当当新发展
11 月 9 日，当当即将迎来 14 周年的盛大庆典。当当逐步从弱小走向强大，从亏损走向盈利直至上市。往年当当图书供应商大会都在 1 月举办，今年则提前两个月到来，一方面当当是想把新想法、新计划与供应商分享，另一方面也显示出当当完成平台化转型后，从横向扩张回归纵向深耕的迫切心态。
未来图书市场的竞争仍然会很激烈，而当当继续深耕图书零售领域，从精细化和创新两个层面提升利润、服务读者、优化体验，与供应商通力合作，想必能够创造更大的销售业绩。
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