做淘宝其实很简单,一是做什么(定位),二是怎么做(目标分解),三是怎么做得更好(CRM)。掌握这三步并不难,但是很少人注意到这些事情,大部分卖家都在做第二个层面的东西,很少有人去做第一和第三,那么抛开第一不说,单说CRM,你们都做好了吗?
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