一边是5亿的微博用户,一边是6亿的微信用户,借社交攻天下,阿里巴巴和腾讯再战江湖。
支付作为移动互联网商业模式中的关键一环,正成为各大巨头角逐的战场。
7日,新浪与支付宝宣布全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付,今后无论是微博平台上的在线交易还是线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。支付宝借助新浪微博在移动支付领域圈地,和微信支付有异曲同工之妙。一边是5亿的微博用户,一边是6亿的微信用户,借社交攻天下,阿里巴巴和腾讯再战江湖。
借社交建闭环
此前,用户在微博上购买商品以及会员等服务时,在支付环节需要登录支付宝、网银或其他支付工具进行付款。
而在新版微博中,当用户在电脑上或客户端进入支付环节时,会出现绑定支付宝账号的界面,按照日常登录的方式绑定后,支付宝内已有的银行卡就可以直接用于微博支付,支付过程只需输入6位数字密码。
而订单支付成功后,用户可以根据自身需求选择是否关注商户,或者将商品分享到微博向好友进行推荐。当第二次使用时,绑定环节就没有了,只需点击商品然后输入密码就能完成支付。
阿里小微金融服务集团国内事业部总裁樊志铭表示,微博的长处是社交,而有1亿用户的支付宝在支付方面有多年积累,希望两者合作实现1+1大于2,为商家提供一个社会化电商的支付平台。
除了账号体系打通,新浪微博与支付宝还同时宣布将互通二维码,用户无论使用微博客户端还是支付宝钱包客户端,均可扫描出双方发布的“可支付二维码”。这意味着未来更多的线下商家可以直接在微博或者线下店面里发布带有商品的二维码,实现线上线下的一体化服务。
用过微博支付后发现,无论从界面的展示还是使用流程上,今后微博支付和微信支付都具有极大的相似性,一个通过40万开通新浪微博的商家,一个是通过微信的公众帐号体系,均可以实现“购买、支付和分享”的闭环,成为移动互联网的社会化电商的基础设施。这也将意味着双方在移动支付领域必有一战。
2013年5月,阿里巴巴以5.86亿美金投资新浪微博占股18%,8月微博与淘宝推出了基于用户账号互通的计划,数据显示大约有48%的微博日活跃用户已经和其淘宝账号实现了互通。
争夺“使用场景”
腾讯联合创始人张志东曾经在一个内部论坛上表示,支付宝是PC领域的霸主,微信支付是移动新秀,不必介意是谁家的广告灯箱,比拼的是移动场景下创新融合的能力和服务口碑。
从目前的情况来看,无论是微博支付还是微信支付,对于用户,两者均强调能够实现管理银行卡、支付订单、商家会员卡等功能。对于商户,两者也都承诺实现将交易、会员管理、社会化营销等多种诉求一步完成。
那么,未来两者的竞争在哪里?显然,将落在了使用场景的争夺上,吃饭、看电影、购物、打车……今后,人们出门逛街不用带钱包,一部手机就能够轻松解决所有问题,如何整合多种交易和服务属性,将更多的商家纳入自己的体系中将成为重中之中。
一个典型的案例是,本周嘀嘀打车客户端宣布实现微信支付功能,在微信“我的银行卡”下增加嘀嘀打车入口,而且在微信入口以及嘀嘀打车客户端内都接入了微信支付功能。去年12月,嘀嘀主要市场竞争对手快的打车则和支付宝在北京出租市场推广“移动支付”功能,这成为双方争夺使用场景的一个样本。
大众点评联合创始人龙伟在接受南都记者采访时表示,在选择支付合作伙伴时首先要看哪一家用户群最大、最普及,然后用户使用界面更方便,从商业角度考虑费率也是很重要的一点。“对我来说,用户的使用体验这是最重要的,钱付得方便、付得快体验好,这是我们最看重的东西。”他认为,要推一个支付,首先需要很多人愿意用它,“你没有什么场景可以用的话,那我干嘛要用这个?而吃饭恰恰是频率最高的几个应用之一,对于提高支付的应用场景吸引用户是很重要的一点。”
而在昨日的发布会中,支付宝和新浪微博方面也表示,在线下商户方面,微博将与更多第三方寻求合作,丰富服务类型,初期将以餐饮为重点扶持行业,显示其发力O2O的野心。
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