上世纪90年代中期,伴随着网络经济的兴起和信息产业的发展,电子商务作为一种全新的商务模式开始萌芽,迅速发展成为一个国际新兴产业。它不仅减少了商品流通的中间环节,也大大降低了商品流通和交易的成本。自2002年成立以来,福建省电子商务协会始终在政府和电商企业之间发挥纽带和桥梁作用,致力于促进电子商务在福建的应用与发展。
福建省电子商务协会副会长、众事达(福建)信息技术有限公司(以下简称“众事达”)总经理李根,在发展自身事业的同时,还不忘推动福建电商行业的发展,为追求梦想的青年们树立了榜样。新年伊始,他在百忙中接受了记者的采访,带我们走进了电子商务的世界。
误打误撞入对行
电子商务是一场高效率的技术革命,在一定意义上代表着网络应用的发展方向,其先进性不言而喻。在经济社会迅速发展的今天,电子商务随之有了更为广阔的空间和市场。
回忆起与电子商务结缘的经历,李根说:“其实我也是一场偶然的机会‘触’的‘电’。当时,我正在准备攻读MBA,为了日后能写好毕业论文,做了些投资和创业的尝试,应邀到一位朋友操盘的传媒公司投资当股东。后来由于公司运作不大理想,引我入行的朋友选择退出,而我决定继续做下去。
2008年,我们成立‘众事达’公司,误打误撞闯进了互联网领域。一个偶然的机会,我们接到‘阿里巴巴’公司的来电,对方想发展我们做他们的渠道商。我和公司另一位创办人都觉得这是一个好机会,所以只谈了几分钟就决定签约了。也正是这个契机,让我与互联网有了更深层次的接触,对电子商务产生了浓厚的兴趣,并结下了不解之缘。”
其实,在投身电商行业之前,李根曾经是一名医药代表,2001年升职就任一家制药企业的福建省区经理,这是个让大多数人都羡慕的职位。众所周知,医药行业是个高利润行业,且当时的李根还很年轻,应该说是前途无量。然而,既然上了“电商”的船,就要确保这艘船平安出行,越走越远。希望通过自己的努力,让这艘“电商之船”的抗风险能力越来越强,也能吸引更多的人和他们一起乘船。
隔行如隔山,从“门外汉”到“内行人”的过程漫长而艰辛。但是李根始终相信中小企业要想活得更好走得更久,离不开电子商务的保驾护航。于是,他和合作伙伴带领一班人马,披星戴月、风雨兼程,慢慢地把公司架构搭建起来,组建了一支有一定实力的研发团队,并有“众事达(福州)信息技术有限公司”升级为“众事达(福建)信息技术有限公司”。
作为过来人,李根想告诉有创业想法,或者正在创业的年轻人:“创业不在于经验而在于心态。正如马云所云,今天很残酷,明天更残酷,后天会很美好,但绝大多数人都死在明天晚上,见不到后天的太阳。所以我们不管干什么都要有坚持的精神。”
选贤任能共成长
随着电商时代到来,越来越多的传统企业将进入电子商务领域。届时,市场对电商人才的需求大,且要求更高,尤其需要既懂得电商技术,又具备经济管理和商务能力的新型复合型电商人才。
李根深知,人才是公司最重要的资源,企业必须要有具备市场竞争力的核心团队。自成立以来,“众事达”一直以“选择合适人才,造就优秀人才”为企业的用人标准。作为“福建省大中专院校校外实训基地”,公司与多所大中专院校密切联系,深入探讨校企合作新模式。
2009年7月,“众事达”与福建商业高等专科学校(以下简称“商专”)正式建立合作关系,成为“商专大学生实训基地”。“商专”和“众事达”联手共建“订单班”,至今已连续成功举办了四届。截至目前,共有四百多位商专大学生在“众事达”实训、实习过。2013年8月,公司与福州大学阳光学院合作“众事达•福州大学阳光学院电商实验基地”,福建省首个本科层次的“阿里巴巴•淘宝专班”正式落户福州。与此同时,李根也被这两所高校聘为客座教授。
李根表示,校企合作为在校生打造一个高效对接实践的平台。我们要整合省内电商高手的优势资源,通过线下沙龙活动、实务专家进课堂、状元书院、微课程等多种形式,为学生进行系统指导,来培养电商精英后备人才。
此外,李根还是一个很有“人情味”的领导人。“众事达”秉承“接触真诚,同享丰盛”的企业文化,十分重视员工自我价值的实现与发展需要,提倡企业与员工共同成长,激励员工“既做员工又做股东,既在就业也在创业”。
李根告诉记者:“公司就像个大家庭,我们希望大家共同为公司创造价值与效益。当然,我们也注重‘以人为本’,让员工做企业的主人,共享企业的发展成果。
现在的年轻人压力很大,非常不容易。我们给员工创造环境,给他们均等的机会。只要他们德行出众且有才能,努力付出就会有收获。比如公司设有购房基金,级别达经理以上的员工就可申请一定额度的无息贷款。此外,公司对怀孕生子的女性员工也有比较特殊的照顾。”
以身作则促发展
近年来,名目繁多的电商大战硝烟四起。对此,李根表示:“价格战对于电商来说无疑进行了一次很好的自我营销。打价格战是为了把线下的用户拉到线上来,只要用户来了线上,我们就有机会。然而,电商界目前常有的现象是,大品牌电商往往是赢家,而中小电商则处境尴尬,常常赔本赚吆喝。”
他认为,为了争抢市场份额,一味打价格战,虽然销售额很高,但实际利润很低。这样的无序竞争,严重损害了电商行业的健康发展和消费者的利益。随着网购模式的成熟,电商应从“价格战”逐渐向“价值战”转变,从商品价格、商品质量、物流快递、售后服务等全方位提升用户体验,才能扩大市场份额。
进过几年的不懈努力,“众事达”已建立包括阿里巴巴中文网站核心产品——“诚信通”、推广引擎、无线网址、互联网一站式专业品牌服务等几大基础业务,以及两大自主品牌产品:“行行出状元”和“雨后春笋”。其中,公司全力打造的电商企业综合性服务平台——“行行出状元”,从资金、人才、培训、推广、辅导等方面为广大企业提供行之有效的电子商务解决方案,在各行业领域赢得了很高的知名度,受到企业用户的广泛好评。“雨后春笋”,作为全网营销工具的优秀代表,在“众事达”的大力推动下,也已逐步成长为中小企业“触电”的坚实平台和得力助手,被誉为轻电商领域的一批黑马。
值得一提的是,“众事达”在自身发展的同时不忘承担社会责任。在行业内,“众事达”始终以身作则,秉承“客户第一,服务至上”“团队合作,全力以赴”的发展宗旨,坚持“致力网站事业,推进电子商务”的经营战略,致力成为中小企业电子商务推动者。
马云曾经说过,“企业要把对社会的责任感植入到商业模式中”。李根非常赞同这个观点。他坚信,未来电子商务将极大提升我们国家的经济实力,企业进军电子商务亦是势在必行,志在必得。李根说:“作为‘企业电子商务推动者’,‘众事达’助力中小企业发展电子商务既是义务更是责任。”
把握机会绘蓝图
“十二五”期间,国家把加快培育和发展战略性新兴产业结构战略调整的重要位置,电子商务也被列为战略性新兴产业之一。当前,福建省也提出了转变经济增长方式,发展一批战略性新兴产业,建设新兴产业的战略性制造基地,随着政府对新兴产业的扶持力度日益加大,福建电商将迎来新一轮的发展良机。
展望未来,李根对福建电商的发展前景充满信心。他满怀豪情地说:“如今,电商已成为企业必然要走之路。福建(尤其是泉州)民营经济发达,有着得天独厚的产业基础,传统产业正加速与电商融合。产地优势在未来电子商务竞争中会越来越突出,拥有完善产业链的泉州在降低成本方面无疑更占先机。福建传统制造企业若依靠强大的线下渠道,搭上O2O快车,前景不可估量。”
作为福建省电子商务协会副会长单位,在今后的发展中,“众事达”将全力支持福建电商协会的各项工作,继续推动中小电商企业发展,不断助力传统企业转型做电商,通过电子商务带动福建产业转型升级,提高经济发展的质量和效益。
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