对于百盈家这样传统的家具生产销售企业而言，由于商品标准化程度低、物流成本高以及对售后服务的要求高的特征，家居类产品的电商之旅似乎有些姗姗来迟，但这丝毫没有消减来自传统企业和互联网企业进入这一领域的热情。近段时间，家居界的居然之家、红星美凯龙也陆续转向“电商大战”，虽然也提出各种模式，家居电商却似乎仍然一路坎坷。
百盈家的早到的迟来家居电商
和蓬勃发展的IT产品、图书音像、服装等品类的电商之路相比，家居类产品进入网络销售的时间相对较晚。由于商品标准化程度低、物流成本高以及对售后服务的要求高的特征，家居类产品在电子商务领域的发展似乎并不太顺利。尽管如此，期望在家居行业通过电子商务捞金的人仍不在少数，除一些小的电商企业涉足家居领域外，传统家居企业也纷纷触“电”。而百盈家成为了广东地区，乃至华北的确最早触电家具企业之一，并获益颇丰。
百盈家的线上与线下的融合
有业内人士分析，传统企业做电子商务，强大的线下网络是优势也是包袱，在创新意识和管理决策上，反而不如那些从零开始做的小企业来得痛快。建材家居装修电子商务平台齐家网，也曾传出“逆袭”收购原东方家园建材超市部分门店。然而迅速铺开的线下体验店背后，家居产品的单纯网上交易也面临利润低、服务差、大量退单等困境。
百盈家网络渠道负责任李阳在接受本报采访时表示，他们摸索了好几年，两年多以前开始用线上展示、线下体验这种方式来做，才有一点进展。齐家网CEO邓华金也表示，之所以设置越来越多的线下体验店，“目的就是要做好本地的服务，跟线上的用户进行打通、融合。”
家居企业找寻合适的模式
对于家居行业电子商务的探索，业内提出过各种各样的模式，但似乎任何一种模式都没有取得“完美的效果”。有业内人士分析称，如同家居行业本身一样，家居业的电商也同样处于一个转型和洗牌的时期，企业根据自己的资源、能力和理解出发去做电子商务，各自的探索与尝试呈现出一种百花齐放的态势。高扬表示，因为未来可能还会有新的模式出来，现在要说哪个模式好，哪个不好，还太早。
对于目前备受推崇的家居电商O2O(线上对线下)模式，百盈家网络渠道负责人李阳表示，O2O其实就是要告诉家居企业，销售方式应该有线上和线下两部分，毕竟线下是传统家居企业用过去十几年的实践证明了的好方法，而过去市场份额的占有率都是通过开店的形式来完成的。
另外，就像传统电商企业做家居，是在逐步理解这个行业，陆续选择落地一样。传统家居企业由于人才的缺乏、互联网基因的缺乏，对于新的互联网文化的理解肯定还需要一段时间。百盈家家具经过几年的摸索，团队形成了共识：电子商务能提高人们的效率，所以未来肯定能成为趋势，但传统家居企业在解决观念、制度、人才方面的问题之后，最重要的还是要有决心，未来的路一定不平坦，但一定要坚持。
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