人生最该经历两件事: 一次说走就走的旅行和一次奋不顾身的爱情 。
最近几个月,由当红明星邓超代言的广告片,用一句“说走就走”的旅行,把携程的移动战略营销推向了高潮。
实际上,说走就走的旅行,不仅是携程大刀阔斧地向移动端迁移的代言词,也是创始人梁建章回归之后给携程扩张之路带来的变化,比如最新的两个大动作:宣布将以2亿美元入股在景点门票领域具有相当优势的同程网,以1500万美元入股即将在美国纳斯达克上市的途牛旅游网。
这两个大动作是携程扩张的新起点。在此之前,也就是在梁建章阔别携程六年多之后、回归担任携程董事长兼CEO的这短短一年多时间里,携程动作频频——不仅进行了组织架构调整、阔步迈向移动端,还高调融资8亿美元,陆续花大价钱入股了一嗨租车、易到用车等公司,并战略收购了在北美旅游行业里首屈一指的途风网。
梁建章想要看到的是,他能够带领携程实现二次创业,从OTA(Online Travel Agency)转型为MTA(Mobile Travel Agency),同时把周边的优质旅游资源都揽入怀中,让这个长期在温室中成长的在线旅游龙头企业有更丰盈的羽翼,接受移动互联网战场上更大的挑战。
从携程最新公布的2014年第一季度财报来看,携程向移动端迁移、业务扩张的举动已经有所收获。数据显示,在第一季度,携程扩展后的“住宿预订”和“交通票务服务”这两项业务(原来是酒店预订和机票预订服务)均呈现加速增长,业务量同比增长速度分别达到67%和71%。
当季,携程的手机端交易额高于2013年同期的四倍,日交易额峰值突破1.5亿元人民币。移动渠道已超越互联网在线渠道,成为携程住宿预订最重要的平台,平均约40%的住宿酒店交易通过移动渠道完成,单日峰值占比高达60%。
行业内的挑战和BAT的觊觎
携程的转型和扩张计划势在必行。在梁建章离开携程的六年中,作为在线旅游行业开荒者的携程的业绩开始滑落,其行业老大的位置也岌岌可危。
以“去哪儿”为代表的旅游垂直搜索,开始威胁携程传统的OTA模式(在线旅游代理商),分流携程的流量优势,提供更多的选择;“万年老二”艺龙也找到了突破口,集中发力酒店预订,希望通过单点突破,逐渐推倒携程筑起的稳固城墙。
不仅如此,随着移动互联网崛起,众多以机票、旅游攻略、旅游目的地服务为切入点的在线旅游APP蜂拥而至,每一个看上去都像是在跟携程模式叫板。
更为严峻的是,BAT这三大互联网巨头也纷纷以收购、入股的方式加入到在线旅游的战场。
上个月,携程和百度控股的去哪儿,陷入并购传闻。双方CEO对并购传言的回应都“留有余地”,但又都不愿向对方低头,双方都想作为主导方。业内有分析称,虽然目前这个并购传闻已被搁置,但如果未来百度真的通过去哪儿掌握了携程一定比例的股权,那么,百度将是这场交易里最大的赢家——因坐拥百亿美元级别的在线旅游市场,在国内在线旅游市场占据强有力的地位。
目前,百度控股去哪儿、觊觎携程,腾讯投资艺龙和同程,阿里巴巴自建淘宝旅行并投资陌程旅行网、在路上、穷游网,三大互联网巨头对于在线旅游市场的争夺已经摆在明面上。
国内在线旅游的竞争格局,是否会发生巨大变化,从此前携程、去哪儿等在线旅游服务商之间的竞争,变成BAT三大互联网巨头之间的竞争,还不得而知。作为在线旅游龙头的携程还在抗衡着,未来可能发生什么样的变化,还是一个未知数。
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