据统计,61%的买家表示由于无法见到实物,他们在网购时会因为尺码原因产生犹豫。而在网店销售过程中,因尺码不合适造成的退换货的情况也也非常频繁的。那么怎样降低因尺码不合适的退换货率呢?
一、写尺码表的人一定要见到实物。
宝贝详情页里做尺码表的人,一般是美工,之前服装的尺码都是打杂的去量,然后发给美工。我接手之后,量尺码的任务就自己承担了。做尺码表的时候,没见过实物,对这些数字就没有具体的感官,这些数字是怎么来的,也没有现实的感受。
二、说清楚测量误差。
我活了这么大一直没弄明白一句话,“因个人手势不同造成的误差……”,个人觉得这纯属他X的扯淡,什么叫因个人手势不同?你有6个手指头吗?你测量的时候专门翘兰花指?
下面介绍四种可能造成误差的原因和解决方案,以供网店新手卖家参考:
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