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微信钱包激活小微商业形态

来源:http://info.hhczy.com 编辑:UKI 2014-06-25 | 标签: 微信 移动端 快捷支付 |
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6月23日下午开始,微信的IOS版更新至5.3.1版,新上线了微信钱包功能。用户可将红包、AA收款、彩票中的零钱存入零钱包中,可随时充值或提现,还可以向朋友转账。 此外,微信最新版新添的功能还有给朋友添加标签,方便分类和查找;聊天收到图片在wifi下可自动下载;消息撤回功能:可撤回两分钟内发出的最后一条消息。

根据微信官方介绍,单张储蓄卡向一个微信号的零钱充值额度和提现额度为单笔每日2000元,每日提现无次数限制。当零钱总额超过3000元时将无法接受银行卡的充值,但可以继续接受微信其它场景的资金,如转账、AA收款、红包、彩票等。

和以往一样,微信的每次更新总会引发铺天盖地的报道,而这次却异常平静,一方面估计是安卓版的还没开始更新,只是少数IOS的用户在体验,另一方面,还在于广大用户有熟悉适应的过程,其场景应用价值还有待实践去验证和挖掘。

但在方雨看来,此次微信的更新,以及它所展现的广阔的应用图景,对整个中国社会的商业发展将带来革新性的剧变,其商业意义和社会意义几乎可以和04年诞生的淘宝比肩。

我们可以设想一些场景,楼下的杂货铺送日用品给住户,住户往店老板的微信上转钱,送快餐的,可以用它来收款,日常生活上的消费均可以通过微信钱包完成支付;清洁的阿姨可以用它来收酬劳,朋友之间小额借钱微信钱包转账搞定,特别是你忘了带钱包出门的时候,卖水果的又接受微信付款时,它的价值就体现出来了,让朋友微信上转钱,随即专给水果小贩,这些所有的环节都不用现金,还省去了找零的麻烦,对于用户还是小商户来说,都是提高效率的好事。因为它有日均额度上的限制,但对于普通生活中需要付钱的场景几乎都可以解决,例如看到漂亮的衣服心动了,老婆撒娇向老公要钱,微信钱包转账搞定,觉得给你按摩捏脚的服务员服务不错,微信钱包送点小费,逛街的时候钱不够花,微信上向朋友求助免去无法买单的尴尬…

从上述的应用场景假设中可以预见,小商户可以因为微信钱包省去鉴别真钞假钞的麻烦、找零钱的麻烦、管理现金的麻烦,提高收款效率,提高成交几率,提高交易额,同时,因为钱包支付的前提是微信好友,这就意味着广大小商户有机会通过微信再次与这些顾客进行接触,进行沟通管理促进成交,而不必守株待兔,经营上显得更为主动!

在过往的互联网浪潮变革里,小摊贩、小区小店、快餐店等几乎是被互联网遗忘的角落,但他们是日常消费的主要构成力量。去年中国的社会零售总额约为20万亿,电子商务大约为2万亿,受过线上线下渠道冲突干扰的传统商家们都知道,电子商务本质上是在抢夺传统零售的份额,而微信钱包把过去互联网无法满足的商户和交易也迁移到线上来,同时还增加了交易机会,它是在帮传统零售提高份额,扩大社会零售总额。特别是如今几乎每个成年人都使用微信,微信钱包的推出显然有庞大而坚实的用户发展基础,爆发潜力非常可观。

微信公众号推出后,点燃了商家们在微信上探索销售进行营销的热情,经过一年多的实践证明,成功的少,失败的居多,迷茫的更多,原因很简单,门槛太高了!有互联网经验的企业能玩好微信公众号的少之又少,更别提那些本来没有互联网基础沉淀的商家们了。我们可以看到一个有趣的现象,微信上做得不错的是原来本身就是很牛逼的企业,例如招商银行、七天连锁、维也纳酒店、小米等大家非常熟悉,却又觉得没有太多借鉴意义。微信对朋友圈的随机性屏蔽、好友数量的限制(从之前的一万到现在的五千)、微信群成员数量的限制、朋友圈营销的限制,导致广大企图以个人微信大号和朋友圈企图曲线实现商业化的探索尤为艰难。


5月底推出的微信小店实际上对于广大小商家来说依然是不低的门槛,最近微信上线广告系统,则意味着商家们渴求的流量在微信内能够通过投放得到满足,打着门槛低,微信小店可投放广告的旗号,但了解广点通特点的朋友应该知道,这依然是不低的门槛,因为流量交易放开之后,带来的就是对精准流量的诉求,这要求对目标用户非常了解,能够进行精准的用户分析,进行精准的需求匹配,再做匹配的服务落地,这就好比是微信内的SEM投放,这是广大还非常缺乏用户意识的商家们需要花时间去适应和学习的。

微信钱包的推出,则意味着小微商家们的营销在微信上可以借助微信好友+朋友圈+微信钱包得以实现,特别是提供用户足不出户需要满足的生活需求的商家们可以借助它实现。从这点上来看,有了微信钱包的微信更像是住宅地产商户们的线上商业拓展的标配,它们散布在距离用户一公里乃至500米以内等日常出行随处可及的地方,而淘宝天猫则是线上的商业地产,例如大型购物中心、专业交易市场等,本质上是不同市场的竞争,微信貌似有意错开淘宝天猫的优势,开拓更有广阔发展潜力的住宅地产商圈。

用户的支付习惯和帮卡率借助我的钱包(原来叫我的银行卡)下方的手机话费充值、电影票、理财通、彩票、嘀嘀打车、精选商品、Q币充值、今日美食、AA收款、机票和信用卡还款慢慢培育起来,微信钱包实则是微信版的财付通,用户间的小额交易会刺激更多的绑卡率,为小微商户们扫清了教育用户的障碍。

移动电商或者说O2O的未来,不是流量,不是去覆盖多少用户,广告多少用户,而是基于社交场景的需求促发、购买、支付,在社交过程中提及对应的产品和服务时,立马得到解决,例如你在朋友圈看到朋友的手机壳很漂亮,立马询问对方,索要链接,也购买一个;和朋友逛街的时候,饿了,打开今日美食找到饭店吃饭,吃完微信上买电影票看电影去,嘀嘀打车回家,到家后和朋友AA付款,和爸爸打电话,爸爸说快没话费了,微信上立马给充值搞定。微信钱包的推出实际上是丰富了线下支付的应用场景,对于用户来说,扩展了更多适用的支付场景。

微信本身是一个社交平台,上面是用户的真实社交关系,绑卡率虽然偏低,但随着用户活跃度提高,大量场景的出现,将会极大提高绑卡率是不争的事实。

对于中小型商家来说,借助微信购物入驻+微信小店+公众号推广+广点通可以玩转微信了。对于大商家来说,服务号+广点通将是他们最擅长的工具组合。中大小微商家们的需求在微信上均可以实现各取所需的落地。还有一股非常庞大的力量,朋友圈卖货的,这对他们来说是个利好,收钱容易多了。千万别小看朋友圈卖货的,去年俏佳人护肤品在微信朋友圈上卖得特别火,主要就是各类小小代理在朋友圈上卖力售卖,一年卖出了20多个亿,还有无数我们不知道的,一个月流水过百万的小个体户。

微信钱包在阿里紧锣密鼓开展IPO之际推出,推出时机特别耐人寻味,不过这方面方雨不擅长展开,留给别人去侃。

微信钱包出来将极大激发小微商户应用微信于商业用途的热情,用户间基于微信为纽带的交易往来再次被激活,它对线上交易形态和线下商业的改变及推动是剧变性的。



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