去年10月，国内电商航母阿里巴巴“恋”上茶乡，与政府合作打造“安溪铁观音天猫秋茶节”。仅过八个月，今年6月，又一电商寡头——京东商城，不远千里来到茶乡，举办“京东POP开放平台招商大会”，向我县广大企业吹响招商“集结号”：招选茶叶、藤铁、服装、家装等商品，招集百家“安溪品牌”企业进驻京东商城。
两大电商巨头相继发力，在我县争相跑马圈地。安溪究竟有何魅力，引国内电商巨头垂青？而借天猫、京东等线上大平台，我县众多传统企业、电商企业又如何做大做强，是电商从业者们所共同面临的问题。
招商大会现场
联姻京东 再抢电商市场高地
自2008年以来，我县电子商务发展迅猛。数据显示，2012年，安溪铁观音电子商务销售额达12亿元，排名全市第一，全国第三；2013年，安溪茶叶电商交易额超15亿元，占茶叶市场占有率21.3%，居全国第一。此外，安溪藤铁、食品、茶机具等行业电子商务发展也与日强盛。
京东是我国最大自营式电商企业，自2004年涉足电商以来，已拥有计算机、数码产品、家电、服装与鞋类等13大类4020万种SKUs。数据还显示，2013年京东活跃用户数达4740万人，完成订单量达3.233亿件；今年5月22日，京东集团正式在纳斯达克挂牌，成为中国第三家互联网上市公司。
“京东非常看好茶叶电商未来，去年从三级入口提升为二级入口，预计今年茶叶电商将增加4倍以上。”京东开放平台事业部高级经理阎旭红介绍，京东商城非常重视与我县密切合作，致力于京东POP开放平台共赢发展，对于双方进一步抢占电商市场高地，拓展上架销售渠道，加强电子商务平台发展具有重要意义。
对于率先杀入电商频道的八马茶业而言，在天猫、京东等电商平台涉猎甚广。“在天猫去年‘双十一’期间，八马一举夺下乌龙茶类销售状元，销量更较2012年连翻4倍，一天售出400多万元茶叶，创下新纪录。”对此次京东招商大会，八马茶业副总经理林荣溪早已信心满满，“入驻京东已经3年，业绩以数倍速度在增长，今年春节销售跃升为茶叶类第一名；今年上半年已是去年全年销售额的一倍多，预计今年全年会超过5倍。”
除八马茶业外，祺彤香、中闽弘泰、森舟茶业等茶叶电商也已“联姻”京东商城。业内人士认为，京东拥有广阔的销售渠道、广泛的高端消费群体及相对完备的物流体系，而安溪拥有多项发展成熟的特色产业，货源充足、稳定，集群发展效应好，二者结合，可谓优势互补，发展空间很大。
争夺资源 分羹20亿元网络利好
近年来，电子商务已全面覆盖商业经济各个方面，并已成为助推企业拓展市场、降低成本、提高效率的重要营销方式。在茶乡安溪，电子商务推广与应用也正愈演愈烈，并为我县茶产业纵深发展带来无限可能。
去年4月，杭州西湖龙井携手天猫商城开辟“春茶节”频道，短短一日就产生几百万销售额，其中不乏日益壮大的安溪铁观音电商们。随后10月中旬，第四届中国茶都安溪国际茶业博览会期间，我县更是直接携手天猫，联合举办“天猫秋茶节”活动，创下7天销售600多万元业绩。
“据天猫后台数据库显示，在为数众多茶叶网店里，有大约40%是来自安溪，且经营着安溪铁观音，安溪铁观音日均销量异常可观。”天猫食品类目相关负责人说，从去年“双十一”当天销售数据可以看出，天猫茶叶类交易总额前20强中，安溪茶企占4席。
而在京东平台，“安溪品牌”表现同样不俗。截至目前，已有近百家安溪茶叶电商入驻京东商城。对在淘宝平台成长起来的电商企业祺彤香而言，京东也是不能被忽视的。祺彤香茶业负责人苏清阳介绍，今年他已和德化瓷都联手打造茶具销售，欲在京东放手一搏，争取天猫、淘宝、京东全平台均衡发展。
一边是电商从业者借平台之势发力，而另一边电商平台运营者则主动抛出橄榄枝。
“京东平台重质轻量，电商们要能够自觉告别低价竞争困局，根据铁观音品质来适当提价，获取更大利润率。”阎旭红认为，天猫主导的“秋茶节”上，虽然是以安溪铁观音为主导，可是其中却也有不少其他茶产区经营者，一定程度影响安溪铁观音关注流量。阎旭红透露，今年秋茶上市时，京东将单独为铁观音及安溪当地茶叶电商开拓独属的“秋茶节”频道，剑指千万体量，借此拉动安溪茶叶整体销售量。
从2004年开启小规模网销，到2008年茶商纷纷“触网”；从拥有淘宝电商上万家、雄踞淘宝茶叶销售排行榜首位，到百家茶企入驻京东，我县茶叶电商在10年“拓荒”中不断壮大，已蜕变成为一股优质茶叶电商资源。
“极具优势的茶园，高品质茶叶，再加上极具影响力的茶叶电商万人销售大军，安溪茶叶电商资源丰富，风声水起，自然引来天猫、京东等线上大平台争相抢夺。”县电商协会秘书长林艺鹏分析，去年，我县茶叶电商销售额超15亿元，根据目前增长势头推算，到今年年底，我县茶叶电子商务总产值预计超20亿元。
顺势接招 全平台布局安溪品牌
“天猫，拥有4亿多买家，5万多家商户，7万多个品牌；京东，在2013年活跃用户数达4740万人，完成订单量达到 3,233亿……与受众群体和影响力如此巨大的商城合作，对铁观音电商市场的深入拓展和品牌知名度的快速提升，具有极大推动作用。”在县弘桥智谷电商产业园产业链经理钱学森看来，天猫、京东相继进入茶乡，正是对安溪铁观音市场规范运营和品牌营销策略的再升级。
天猫、京东作为国内两大电商平台巨头，但其在运营上各有特色。钱学森分析，两者在人流、入口、价格、体系、服务等方面都存在区别，作为电商从业者而言，粗放式管理已成为过去，要对自己产品准确定位，区分用户群体，走差异化经营之路，用良好的体验和服务吸引消费者。
现代企业投资策略有一个著名的理论——“不要把鸡蛋都放在同一个篮子里”，事实上，这一理论对我县茶业电商发展同样适用。
县电商协会会长郝健佐认为，卖家应该同时在多个开放平台开店，如果自己店铺流量90%都来自同一个平台，那就意味着对平台依赖太大，一旦平台需要调整，卖家就会非常被动。他认为卖家应该让自己的流量较为平均地来自多个平台，这样就更有保障。
“电商从业者最怕的就是平台垄断，天猫、京东两大线上平台进入安溪，对我县茶叶电商集群当利好，令我县茶产业聚集群拥有更多话语权。”郝健佐分析，未来，安溪优质茶叶电商资源必会吸引包括天猫、京东、1号店、当当等多个线上“超级商超”集体发力，我县传统企业和电商企业主动接招，全平台布局茶叶、藤铁等茶乡特色产品，可以预见，今后各大线上平台上将会出现更多“安溪品牌”。
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