摘要:厦门电商进入深水区,怎么做才能赚钱?“21世纪,要么电子商务,要么无商可务”,福建电商这么做呢?什么样的产品适合电商营销?电商模式或系统平台如何选?电商投入成本如何把控?这些实际问题困扰着很多做过电商或者想做电商的中小微企业。
7月17日下午,市中小企业服务中心在中小企业综合服务大厅沙龙室举办了“电子商务发展趋势与企业应用”主题沙龙,20多位中小企业经营者与3位分享嘉宾热烈交流。
新浪微博区域总监李云开,深德电子商务有限公司CEO、国际创业基金会执委兼电商组组长赖御峻,云智盛世(厦门)网络科技有限公司CEO陈文辉应邀出席,为中小企业把脉。
“21世纪,要么电子商务,要么无商可务”,但企业到底如何做电子商务?不同企业的电商人才如何找、如何留?什么样的产品适合电商营销?电商模式或系统平台如何选?电商投入成本如何把控?这些实际问题困扰着很多做过电商或者想做电商的中小微企业。
老电商很纠结
厦门琦扬贸易有限公司依托阿里巴巴平台,创立了线上品牌“琦扬宝贝”童装。该公司总经理郑传军说,他算是较早做电商的,在网上商城卖童装曾经卖得很好,在厦门圈内小有名气,但是这两年不太好做;他所在的厦门B2C协会里的很多网店,也是摇摇欲坠。“我感觉,要是不惜成本去做电商,可能会吃大亏。接下来怎么做?如何控制成本?希望得到专家指点。”
郑传军代表了老电商企业老总们目前的纠结,由于淘宝、天猫等平台推广费用高企,电商数量太多,造成品牌效应弱化,销量和利润下降,做电商不再像前几年那么好赚了。
新电商很困惑
更多还在摸索或刚开始涉足电商的企业,以及摸索微博、微信营销及O2O模式的企业,则对电商人才、运作模式和方法等都比较模糊,需要指点迷津。“我的运动水壶怎么电商运作?”“我的橱柜、木门怎么卖?”“我代理的净水器怎么做O2O?”“园艺也能电商推广么?”“精制面粉怎么卖?”
在本次沙龙上,急于取经的企业抛出了十几个问题,并接连追问细节,交流非常热烈,气氛轻松愉快,最后还建立了微信交流群。很多企业都表示,深受启发多有收获。
沙龙主题
关于发展趋势:电商移动化社交化
新浪微博区域总监李云开认为,目前电商的发展趋势是电商移动化和社交化深入发展,也就是手机端的电商流量和销量增长速度快于PC端,电商入口与社交网站捆绑或者电商营销的社交化越来越明显。
深德电子商务CEO赖御峻说,电商的本质是通过互联网实现供应链整合,将交易的时间和空间成本大量省掉,让人们的生活得到便捷和优化。
云智盛世CEO陈文辉也认为,目前中小微企业做电商,挤到天猫淘宝开店的话,流量成本已经太高了,移动互联网将是实现“弯道超车”的必然选择。
关于电商人才:能直取产品精髓的人
企业做电商最大的纠结是电商人才难找,要价很高还不知道能否胜任;企业自己培养电商人才,往往熟练后又跳槽或单干。
对前一个问题,赖御峻认为,能对产品理解深入、懂得用最直接有效的方式将产品传达给目标消费者的,就是好的电商人才,说得天花乱坠实操不行的应尽快打发。对后一个问题,赖御峻直接打趣说,你要留住人才,“分赃不均当然留不住”,应打破传统建立合理的激励制度。
关于相对成本:该花的要花够
电商项目选择的核心是什么产品适合电商营销,“选品非常重要”。赖御峻总结,开展电商项目的“三选择”步骤:选品、选网络平台、选团队。“成本投入规模决定做多少事,要实打实地做事,投入不足往往会造成小投入不产出。”此外,初次涉足电商的成本,还包括电商人员3—6个月的工资(一般的网店只需店长加上网页美工两人,客服可以安排兼做),推广成本一般控制在销售额的15%。
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市经发局举办中小企业管理咨询义诊对接会
17家咨询机构负责人及专家亲自出马,接受企业代表提问,现场答疑释惑;参会人员太多,有5家咨询机构的桌子只能摆到走廊……如此火爆的场面,来自中小企业管理咨询义诊对接会的现场。
7月18日上午,市经发局主办、市中小企业服务中心承办的2014中小企业管理咨询义诊对接会,在市中小企业公共服务大厅培训会议室举行,50多家厦门成长型中小微企业及今年小微企业创业大赛进入复赛的企业,与17家管理咨询机构进行义诊交流和现场对接。
对接会旨在为厦门成长型中小微企业提供更好的管理咨询中介平台及扶持服务,让其更快地脱颖而出;现场交流的目的,是先让双方“对上眼”,增进对接合作机会。接下来,企业将选择管理咨询机构的意愿向市中小企业服务中心备案后,服务中心作为承办单位,将把相关的协调督导作为一个日常工作,下一步将组织、陪同咨询机构走访企业,了解生产经营情况,为企业“把脉”并提交诊断报告。市经发局再组织专家评审会,对诊断报告进行评审,对不同等次的诊断报告按一定比例提供补贴。
据介绍,市经发局多年来坚持举办的此项活动,一方面带动我市中小微企业克服缺陷健康成长,另一方面培育做大了厦门本地的管理咨询市场,达到双赢共进的良性格局。
值得一提的是,今年我市还将重点组织管理咨询机构对小微企业创业大赛10强企业做“深度义诊”,力争树立标杆案例。创业大赛承办方发现,今年的创业大赛10强企业,创始人多数是技术出身,缺乏管理经验,所以加强“扶智”很有必要。
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