今年双11除了强调品牌以外，还有一个重大的变化：在售后服务方面，天猫官方新增了3个指标（分别是退款纠纷率、退款纠纷时长、自主完结率）对商家进行筛选，这就意味着若想进入围名单必须在自身的售后服务上做到“无残留”。
淘宝限制优惠券投放量 CRM服务商面临“报废”
8月6日消息，继封杀用户手机号“未果”后，淘宝又出重拳，自8月12日起，淘宝将限制优惠券投放量，从每天百万量级瞬间缩减至每天限量1.6万张，进而整治卖家营销行为。淘宝新政横空出世，令不少卖家措手不及，另一方面则“重创”以优惠券为主要营销业务的CRM服务商。
互联网思维的那群吃货 扎堆舌尖上搞电商
不知道是一部《舌尖上的中国》刺激到了互联网创业人群，还是中国的互联网创业人群都是“吃货”，近一段时间，围绕餐饮的创业项目层出不穷，从煎饼到牛腩，从米粉到凉皮，现在，连鸭子都开始出来“卖”了。新一批的电商人不屑于在线上捉对厮杀，而是追逐在美味中贩卖“互联网思维”的快感。数据显示，2014年上半年，全国餐饮收入12989亿元，增长10.1%。而2013年中国餐饮O2O市场规模已达到622.8亿，预计到2015年这一数字将达到1200亿。由此可见，互联网餐饮的增长速度要远远超过整个行业。互联网思维虽然不是谁都可以操练的秘笈，但舌尖上的电商的确是一门好生意。
阿里腾讯竞投中石化混改 免费加油或可期待
近日，有消息称阿里巴巴和腾讯等超过20家公司参与中石化销售端混合所有制改革的首轮竞投。此前，中石化也曾表示欢迎每一位有诚意、有实力的电商等各类小伙伴一起“卖油”。因此，有业内人士认为，阿里巴巴和腾讯的机会很大。如果互联网巨头介入加油站，免费加油的情况是很可能出现的。如此丰富的加油站网络和客户资源所能创造的价值，远远超过油品业务创造的价值。
苏宁启动“百日会战” 818周年庆发放18亿红包
近日，苏宁宣布启动从8月至11月初的“百日会战”，并正式对外公布了苏宁易购818周年庆的新玩法，将在8月17日前在微信上发放18亿周年庆红包，还将推出“闪拍”、“大聚惠”两款新的营销产品。物流方面，苏宁的“半日达”、“急速达”和“一日三送”的三种服务均将在8月份推出。
支付宝又推“门诊住院险” 全年仅需200元
继“手机碎屏险”后，7月31日，支付宝钱包“财富”一屏中“我的保障”一栏，又推出一款“门诊住院险”，为国内首款面向个人出售的疾病门诊保险，全年仅需200元，合作医院数量达到3000家，基本覆盖全国所有城市。据“门诊住院险”产品介绍，其背后保险公司为泰康人寿，产品针对18-49岁人群推出，对于疾病和意外产生的门诊就医费用，一年内累计报销3000元。而对疾病和意外产生的住院费用，则采取每日发放50元住院津贴，最高累计发放90天的赔付重点清理有害信息 已封百余传谣公众账号
微信业务有关负责人今天透露，为了进一步优化平台的生态环境，让用户获取更加真实可信、有效的信息，避免遭受谣言、诈骗等侵害，将于近期内对有害信息进行重点清理。据透露，微信方面此次清理的重点将是公众号，尤其是刻意散布虚假信息、诈骗、色情以及诱导用户进行分享的公众号。据了解，百余传谣公众账号已封停。
国美在线App改版上线 推“20亿元现金券”
近日，国美在线的新移动APP改版上线，新改版的国美在线移动端主打“掌上专享”、“抢购预告”和分享、摇摇美等功能，同时推出了“20亿元现金券”的手机端专属促销活动。
网购泳衣近7成不合格 小心“走光”
昨天省质监局发布关于防晒服、泳衣监督抽查质量分析报告，发现有八成所谓的“防晒服”压根就达不到防晒要求。此次共抽查防晒服样品100批次。其中，有20批次采购自实体市场，80批次采购自天猫、京东、亚马逊、1号店等网络平台商家。泳衣的合格率仅为32.5%。使用时很可能出现局部破裂，给使用者造成“走光”的尴尬。
公众平台阅读量过万后不显示具体数字
8月8日消息，近日，微信公众平台再次进行了更新，比之前更加强化后台的数据统计功能，在单纯的阅读数据、粉丝数据统计基础上，新增了终端机型统计、阅读渠道统计等指标。此外据了解，微信公众号消息阅读量超过10000后将不再显示具体的数量，而是将以“10000+”的形式出现。
腾讯否认公众号实名制 用户可自愿选择
8月8日，腾讯否认了微信、QQ个人用户将采取实名制的消息，称只希望公众号使用者今后要根据《规定》和公众平台运营规则的要求，自我规范、自我约束、自行选择恰当的内容发布，在公众号注册过程中，后台要求真实身份信息，但前台可以有个性化的名字。
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