作为一个刚初入电商的门外汉来说，入门所面临的种种问题都让我手足无措，一直以来公司以线下的模式经营店铺广受大众的喜爱，从而使我有足够的信心以电商的模式推广公司的产品，总以为问题不大，但现实的问题摆在眼前，无从下手的状态告诉我只能脚踏实地的慢慢研究该如何经营成为成功的电商店铺，在此纯属个人总结心得，也是提出浅显的思路，还望共同学习，共同探讨。
初入天猫电商，应首当注重的是“人、财”的问题，一个公司离不开团队建设以及执行要点，人才的流失对公司的损失惨重，同时对运营也会起到一定的反作用，要让员工感觉跟对了人、有钱景、能帮助员工进步，让员工自觉自愿自发的发挥最大的能力为公司谋利益，永远不要小看团队的力量;财也是经营公司的首要因素，让公司能平稳的经营的必要因素。
如何做好电商?
在我个人看来，应具备三大要素：信誉、购买欲、质量。一个公司的信誉至关重要，它是买家对公司第一印象的唯一评价标准。许多电商在经营时往往注重的是美工，用产品的美观来吸引大众的购买欲从而提高销量，总的来说是毋庸置疑的，但是单靠美观是无法让整个公司盈利的。切勿忘记还有“七天无条件退款服务”，如果一件产品的质量无法满足顾客的需求，“打道回府”的现象也是顺理成章，所以要做好电商，必须有“挑逗”的购买欲、优质的口碑以及上乘的质量相结合，以求万无一失。
固然电子商务首先在于模式，模式的本质是传统的销购，通俗讲就是把东西卖出去;其次是独立的平台，建立完善的会员数据库，保证拥有独立稳定的销售保障。平台是技术，以开发兼美工为主应该做到的结合战略，提供扩展空间，重点是促进购买欲，提升用户体验。基于以上两点为基础，我个人始终是基于传统商业思维来看电商的，所以再回到传统的商业销售流程，供应商管理-订单管理-物流管理-售后服务管理。
初入天猫应注意以下几点问题：
1、首当其冲要了解到的是淘宝的概念，它会让你更深刻的了解到整个运营的方向问题;
2、淘宝的几个黄金时段，能让你在适当的时机中少“烧钱”，为公司争取利益的同时使品牌更好的得到推广。一般而言，直通车的黄金时段在早上的10-11点，下午的2-4点，晚上的8-10点，而且相对电商来说工作日的成交比非工作日高，每周的周五周六是一周里成交最差的时间;
3、淘宝宝贝标题的搜索规则，简单的来说宝贝的标题应包含宝贝所固有的特性而设置关键词，让买家根据所需更快更便捷的搜索到宝贝;
4、淘宝的相关规则和营销方法;
5、行业的竞争及调查回馈，了解同行业的现状及买家的需求，从而对症下药，满足大众的需求及供给，为公司谋得更大的利益。
总的来说，做足一切准备让自己无后顾之忧，俗话说得好，不打无准备之仗，不打无把握之仗，每战都应力求有准备，力求在敌我条件对比下有胜利的把握。 ＞＞＞天猫运营那些事儿
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