2012年双十一大促一结束，骆驼的万总就下定决心要更新仓库管理系统。那次大促，骆驼70万单的货物，花了一周多的时间才全部发完，大促期间还出现了一定程度的爆仓现象。万总希望骆驼能有更快的物流、更强的订单执行能力，带给客户更加良好的购物体验。
当时已经是骆驼已经连续两年参加双十一大促，销售成绩非常不错，2012年更是天猫双十一首个突破1亿元销售额的服饰品牌。但是，对天猫商家来说，物流配送服务直接影响到客户体验，也会最直接影响商家的DSR评分。因此，面对双十一订单暴增，面对全国各地可能出现的快递爆仓，如何保证发货顺畅是骆驼首要考虑的问题。
基于对骆驼品牌发展势头的预计，2013年双十一时，骆驼制定了销量翻倍的目标，而在此之前，物流是骆驼首先必须必须重视的问题。基于此，骆驼选择和在电商WMS领域有着丰富经验的富勒合作。
那年，骆驼有备而来，新增四个副仓缓解主仓发货压力，避免爆仓，同时引入专业电商仓储管理系统FLUXWMS确保订单执行效率。当年双11，Camel骆驼单品牌销售额达3.8亿，较2012年净增近2亿，同比增幅超过85%；单日订单量117万单，最终只用５天全部发完。
骆驼和FLUXWMS是怎么做到的？其实，这场战役早在几个月前就开始准备。
2013年8月，经过数个月紧锣密鼓的实施工作，FLUXWMS在骆驼主仓和分仓成功上线。骆驼大规模仓库盘点，WMS系统数据同步更新。
2013年10月，FLUX为骆驼的WMS系统进行系统性能检测与调优、订单接口测试与优化、压力测试、双十一作业策略制定和预演。
2013年双11期间，FLUX为骆驼提供现场支持，包括FLUXWMS系统运行监控、接口平台运行监控、现场指导与协助、应急处理。
当时，CAMEL骆驼服饰共有仓库约4.5万平米，在库SKU近18,000，主要是旗下多个品牌的服装和鞋子。双11大促期间CAMEL骆驼的订单有几种类型：单品订单、鞋-鞋多品、服-服多品、鞋-服多品订单等。双十一前，FLUX协助骆驼针对大促活动的历史订单数据进行分析，在WMS系统中根据不同的订单类型设定了不同的拣货策略。根据事先配置好的波次规则，WMS自动从订单池抓取订单，自动生成不同类型的波次，不同类型的波次应用不同的作业方法。
在骆驼的5个仓库里，4种主要的拣货模式组合应用，分别针对不同的订单类型。单品订单，采用“单品合拣（批次拣选）”；鞋-服混合多品订单，采用“波次拣选、二次播种”模式；鞋-鞋多品、服-服多品订单，采用“合并拣选、边拣边分”；而对于某些紧急订单或特殊订单，则采用“订单摘果”模式。
四种拣货模式的灵活应用，是建立在对订单类型的分析和优化的基础上的。比如，针对“二次播种”的订单进行组合优化，针对“边拣边分”的订单进行分区优化。双11期间，FLUXWMS招聘了超过1000多个临时工，半天培训即可上岗，并在其流程指引下，不断提升作业效率。
2013年双11，120万单的货物，在FLUXWMS的有力支持下，仅用5天即全部发完，较之前一年70万单用了超过一周时间才发完，订单处理效率提高了1.5倍。
附：双11骆驼仓库内作业流程
1、波次生成。
波次生成是为了多个订单合并拣货，提高效率，减少重复行走。波次优化，扩进一步提高后续拣货作业的效率。以下是针对边拣边分作业的分区优化图示。经过优化，同一波次的订单拣选作业控制在较小作业区域。
针对二次播种的订单优化。将产品或作业区域重合率高的订单组成一个波次，提高播种效率。
针对单品的订单优化。按照产品的整箱包装数量进行订单汇总，直接到存储区对整箱进行提总拣货。
2、面单打印：按照不同的快递公司进行打印作业的负载均衡，完成快递面单与订单的批量绑定。
3、作业分发。按照作业区域平衡分布的原则进行拣货任务的下发。
4、拣货。针对不同类型的订单应用不同拣货策略，最大化拣货效率。
i.边拣边分（鞋-鞋多品订单，服-服多品订单）：拣货小车，一车多单，每个货格代表一个订单，拣货同时分货到各个订单。
ii.波次播种（鞋-服混合多品订单）：波次订单内的鞋子和服装分别拣货，送至播种墙，播种墙每一货格代表一个订单，批次拣选的鞋-服货物播种到各个订单。
iii.单品合拣（单品订单）：同一单品订单，凑满整箱组成一个波次，整箱拣货，再分拣到每一订单。
由于订单池足够大，波次优化、区域路径优化的效果非常明显，多品订单在有限的路径中完成拣货。
5、复核包装：流水线作业，质检-复核-包装-贴标-捆扎。
6、称重
7、快递交接
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