2015年11月11日1分12秒,作为寻常夜,这个时间可能绝大多数的人已经进入梦乡,可是因为是11月11日,却有远异于常日的不眠人群,而他们大都与一件事情有关,那就是抢购。到这一秒,阿里巴巴实时交易平台的数据显示,当日成交额已突破10亿元。
2015年的“双十一”,购物成为了网购一族最不可或缺的重要节日时点。而如此深入人心,其实也仅仅是过了7年而已。她们是如何一步步成为“马云背后的女人”的?
2009年:独舞的“光棍节”
2009年,淘宝商城开始在11月11日“光棍节”举办促销活动,最早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日,让大家能够记住淘宝商城,结果没想到,从此一发不可收拾。其实,选择11月11日,作为消费时点,本来并不“聪明”因为光棍节刚好处于传统零售业十一黄金周和圣诞促销季中间,但是结果却成功的出乎意料。
2009年,“双十一”第一次登上历史舞台,没有后来闪动的大屏幕和跳动的数字,只有27个品牌参加了促销。
第一年“双十一”,最后的数字5200万元,此时的“双十一”还是阿里甚至是淘宝的独舞,日后阿里最大的竞争对手京东并没有意识到大规模集中促销的威力,还在物流方面倾注精力。
2010年:首次爆仓的“双十一”
09年的优秀战绩极大的鼓舞了阿里的信心,在积极筹备下,2010年“双十一”,淘宝商城单日销售额达到9.36亿,每秒超过2万元交易额,11家店铺超千万,总共181家店铺过百万。
和前一年的销售额相比,2010年爆发式增长让各界侧目,“双十一”抢购的消费习惯渐趋形成,但是巨大的数字背后却是让人难以接受的爆仓,这也是国内电商物流史上的第一次爆仓。
2011年:“双十二”出现在消费者视野
2011年的“双十一”,是阿里连续第三年的大型促销,国内品牌甚至部分国外知名品牌都开始试图在这巨额销售额中占有一席之地。2011年时,参加双十一的品牌已经非常娴熟,从备货、促销、物流到售后,品牌方开始建立专门的团队来帮助电商渠道进行销售。
从千万到亿再到十亿,第三年的“双十一”在销售额方面依然有几何位数的增长。
2011年“双十一”,淘宝商城和淘宝网联合促销,共吸纳老2000家品牌商参加,创下52亿(淘宝18.4亿+天猫33.6亿)的记录,其中3家过4000万,38家过1000万。淘宝商城全天的支付宝交易额突破33.6亿,为2010年同日交易额近4倍。
仅仅一个月后,淘宝网又为意犹未尽的消费者们顺势推出了“双十二”,当天成交43.8亿元。
2012年:C2B雏形渐显商家被迫二选一“传言”初现
2012年12月21日,世界并未就此毁灭,但在一个月前,阿里巴巴的“双十一”却几乎让整个行业颠覆。C2B雏形渐渐显现,一些电商巨头开始尝试和消费者进行更多的互动,比如推出了“预售”模式。
根据2012年11月12日凌晨统计的数字显示,这一年天猫与淘宝的双11大促总销售额达到191亿,其中天猫132亿,淘宝59亿。
这个数字让人乍舌,但渠道和商家的多重博弈开始成为“双十一”的保留曲目。该年“双十一”前后,京东发起名为“沙漠风暴”的大型促销活动,而后突然对外称,天猫方面胁迫商家做出二选一的选择,退出京东“沙漠风暴”的活动。天猫方面则回应称:“纯属谣言。”
同年,QQ网购、当当、亚马逊中国、易迅、苏宁、国美等电商平台纷纷发力“双十一”。
2013年:“双十一”消费节大器已成
2013年“双十一”的显著特点是,移动互联网开始成为购物的主要场景,无论是传统电商平台还是线下零售都在试图用移动互联进行改变。
这一年的天猫“双十一”开抢仅10分钟,总成交额达到15亿元,38分钟内即达到50亿元,不到6小时,天猫总成交额突破100亿元。而双11成交额超过2012年全天销售额191亿,只用了13个小时。在平台之内,卖家的销售额也纷纷突破历史记录,小米手机旗舰店率先破亿。
马云称,300亿并不是问题,阿里在有意控制成交规模,几年内做到1000亿都可以。在马云看来,阿里有意控制交易规模,是希望不给金融物流体系造成大的压力,从而带动整个行业链条健康发展。
有机构数据显示,2013年“双十一”中,网购用户计划选择网站中,天猫为86%、淘宝为81%、京东为52%、亚马逊为21%、苏宁易购为21%、1号店为19%、易迅为12%
2014年:天猫京东开打“口水战”
2014年双十一前夕,阿里巴巴正式将“双十一”抢注为商标,公开发函称天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护,其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。
京东方面则回应称,认为阿里巴巴不厚道:11.11已经成为全零售行业的节日,也是消费者的网购狂欢节。该电商企业一贯倡导开放和生态,却试图将此节日以“合法”的方式据为己有,甚至用威逼利诱的手段给媒体和电商同业公司设置障碍,实在是有违开放的互联网精神,有违公平竞争原则。
但是,刚刚赴美上市成功的阿里巴巴依然交出了一份不错的答卷。“双十一”当天天猫“双十一”交易额突破571亿元,其中移动交易额达到243亿元,物流订单2.78亿,总共有217个国家和地区参与交易。
2015年:“人造节”向传统节日进军
2015年的“双十一”还未到来,天猫就和京东先打起了口水战。商家被迫二选一的传闻被京东单方面“坐实”,并一纸诉状告到了“衙门”。
2015年11月11日,在北京水立方数据直播大厅的大屏显示,零时12分28秒,2015天猫“双十一”全球狂欢节总成交额突破100亿元。
4万多个商家、3万多个品牌和600万种货品参与了天猫“双十一”全球狂欢节,包括了来自美国、欧洲、日本、韩国等25个国家和地区的5000多个海外知名品牌,覆盖到200多个国家和地区的消费者。来自阿里巴巴实时数据显示,2015天猫“双十一”交易额超100亿元用了12分28秒,超越2014年的38分28秒,创新纪录;4时26分31秒,2015天猫“双十一”交易额已经超过2013年“双十一”全天交易额。
同时,11月10日晚,冯小刚亲自坐镇总导演,天猫和芒果台联手“密谋”了一个晚会,打算将这个人造的消费节日推变成一个有中国特色的传统消费节。
最终,2015年的“双十一”成交金额定格在了912亿元
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