阿里的服务宗旨：“让天下没有难做的生意”。在当下这个移动互联的社交大数据时代，更是与时俱进，削弱了搜索—导航的权重，将人—内容—商品的模式，作为了新的发力点。“以前的天猫，寻求的是货与人的匹配，不过现在，我们想要运营人，由人产生内容，并从中创造价值。”“天猫要成为商家互联网转型升级的基地。”近日，在2016商业服务生态峰会上，阿里巴巴集团CEO张勇的演讲，为公众带来了新的认知。
不论是视频、音频、社交网络还是搜索，阿里均将其纳入了自身的生态，而其背后，则是通过全渠道的新媒体形态，为其电商业务的壮大发展，提供有力支持——阿里正在操盘一场数字化+电商的时代大戏。
如果说在PC时代，阿里建立了一个被动型的搜索+导航的电商体系，那么，今天的阿里是在建立一套，基于全渠道的，主动型数字化营销体系。不过，一成不变的是其“让天下没有难做的生意”的服务宗旨。
搜索引擎的主动出击
搜索引擎，作为PC时代的产物，汇聚着数以亿计的流量，同时，也潜藏着一笔非常宝贵的大数据财富。之所以在百度“霸占”搜索市场之后，依然有诸如360、搜狗、有道、UC等浏览器的诞生，其背后隐藏的价值才是其产生的根本动因。
一方面，可以通过搜索结果，主动的向用户进行内容或产品的推送，产生曝光价值。另一方面，则是通过大数据技术，抓取用户行为，解析用户习惯，从而对用户进行标签化分类，让推送行为更加精准，也更加人性化。目前，阿里拥有UC Web、神马搜索两款平台外搜索工具，结合其平台自有搜索数据，完全可以实现以用户需求为导向的电商推广。
影视音乐文学价值爆发
在音乐、影视、文学方面，阿里的布局可谓大刀阔斧，坐拥天天动听和虾米音乐两大平台，更是有高晓松、何炅等名人助阵。在推出了Tmall Box Office流媒体视频服务，之外，更是将优土收入囊中。在文学方面更是拥有书旗小说、淘宝阅读、UC浏览器、神马搜索、PP助手、天猫图书六大入口。用户数已达数亿，日活跃用户超千万。并且阿里文学还对接整个阿里平台的大数据系统，这对于精确匹配用户需求、精准定位潜在的IP用户群起到了很好的指引。
在IP价值凸显的当下，阿里在影音文方面的布局可谓不遗余力。收购优酷土豆是很重要的一步棋，张勇说，这笔收购完成后，阿里做的第一件事就是ID打通，帮助商家能更好地识别消费者、获取目标人群。在影视上的布局，完全可以Copy到其音乐及文学产业，这样一个集音乐、影视、文学于一体，向用户进行高精准推广营销的内容矩阵得以完成。
社交+电商迎合时代潮流
随着90后、95后用户的崛起，用户的购买路径正在发生很微妙变化：电商正在朝社区化形态转变。张勇总说，现在用户行为变化太快，他们已经彻底、全面地拥抱了互联网，这让天猫和商家产生了一种恐慌：我们到底有没有跟上他们的节奏？
事实上，阿里的反应并不慢，在N年前，就入股新浪微博，其后又投资陌陌，最近更是与新媒体营销企业走的相当近。阿里旗下湖畔基金与IMS新媒体商业集团共同投资成立网红经济投资品牌凤梨科技，在湖畔大学的第二期学员名单中，IMS创始人兼CEO李檬赫然在列。
据了解，IMS前身为北京天下秀科技有限公司，拥有超过60万的自媒体资源，与微博建立了战略合作关系，同时，在战略布局上更是具有前瞻性。这也许是阿里向IMS抛出橄榄枝的重要原因。
如果说以往阿里推出“来往”布局社交，是为了导流，那么现在的布局，则是顺应新形势，通过人与人社交强关系的社区搭建，让达人、网红、内容、粉丝、商品形成一个闭合的小生态，从而产生人与商品的精准匹配。
随着90后、00后的成长，以及科技的进步，大众的消费习惯、方式在不断的发生变化，强大的阿里也需要顺应这种形势。事实上，阿里经过近两年在内容、社交、搜索、大数据、云服务等领域的布局，已经完成了前期铺垫，当下正是强势发力的阶段。在不短完善自身生态的同时，也为内容创造、新媒体营销等领域带来了新的发展契机。
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