过去一年，传统零售企业几乎集体进军跨境电商领域，形成了强大的零售跨境军团，与京东、天猫等电商军团形成不相上下的局面。
沃尔玛宣布在自己的APP上推出覆盖全国范围的跨境电商服务“全球e购”，借此加入零售企业全球购的队伍。
前几天，阿里巴巴公布去年一年的交易额，阿里用13年的时间走过沃尔玛54年走过的道路。沃尔玛的作为全球第一零售商，同样也面临着电商时代的威胁。沃尔玛现已双向发力：
线下，不仅为实体店加入了非零售业务以外，还通过沃尔玛实验室使整个购物过程变得更简便，并同时布局小型店；
线上，沃尔玛将亚马逊做为标杆，“山寨”亚马逊一些已经成功的经营思路，重塑物流体系以次适应新的消费习惯；
在线上与线下之间，沃尔玛则以数据为导向，通过手机App解决用户痛点，沃尔玛在移动端上来了个漂亮的翻身。
沃尔玛的“全球e购”频道提供了200多个来自全球各国知名产地的食品、保健、化妆和母婴商品。消费者只要下载沃尔玛App就可以随时随地选购各种优质优价的进口商品，并且享受从保税区直邮发货到家的便利服务。
其实，经营模式无论如何改变，唯一不变的还是客户体验，零售商在创新的前提下，还是要以客户体验、客户需求为核心。毕竟“顾客是上帝”。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
