也许是因为吃过这方面亏,京东在打假力度上会比淘宝天猫等其他电商平台大很多。
去年京东陷入虚假宣传事件,被业内打假人王海向举报其价格欺诈,而后又曝出京东3年内被行政处罚277次,罚款300万元。而后,京东正面回应“对假货零容忍”,并大力整顿平台,严惩了平台商家虚假宣传或直接售假行为。
3月24日,京东执行副总裁蓝烨给内部员工发了封邮件,邮件强调了“对假货零容忍”态度,并要求加大对第三方商家虚假宣传的管控,并加大了处罚力度,严打售假行为。
邮件提到,同一商家若在一年内受到两次行政处罚,将被处以50万经济罚款,并清退其所有采购商品,扣除质保金,列入黑名单,3年内不再合作。
同时,京东还会对违规商家进行搜索降权,违规商家将不再具备参加618等大促活动的资格,并把行政机关的处罚信息放在违规店铺最明显的位置公示。
京东此举无疑是给各电商平台敲了警钟。2015年9月新《广告法》实行,再虚假宣传管控上尤其严格,新广告法规定,极限用语不得出现在商品标题、详情页、主图、广告图、商品列表页、甚至商品包装等位置;极限用语的处罚也变成了最低20万起!
京东此举直戳阿里命门
京东这一举措,明为配合新《广告法》推行,响应号召;实则是为了塑造“京东无假货”、“京东全是正品”等形象。
这招着实走的秒,相比之下。阿里不断打假,淘宝天猫却假货不断,这无疑是戳在了阿里的命门上。而对于打假的态度上,无论马云还是阿里首席平台治理官郑俊芳,都曾表示过:坚决严打,但难以避免。马云还曾发声“今天消灭阿里巴巴容易,消灭假货难。”
高品质意味着高成本,京东要涨价了?
高品质意味着高成本和高单价,京东打击虚假宣传的同时也提高了商家的质量,那么营销费用和保证金等费用就会提高,这样销售产品的价格是不是会上涨?
国内某知名品牌商认为,随着消费升级的到来,质优价廉的时代已经结束,商品的价格与价值将更加相称,线上线下同价会是必然趋势,线上只卖便宜货的观念也将被瓦解。
而剔除劣质的利润,保证货真价实,才是良性利润增长的保障。长期打价格战,只会步入不良竞争的恶性循环。
但这条路依然很漫长,整个生态的净化,需要一个坚强而执着的多方协调和有效实施。京东只是跨出了新的一步。
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