前段时间，有个开淘宝店铺的朋友跟我说，十家店铺至少九家是靠刷单刷出来的，这似乎已经是电商行业的潜规则了。网店的好评和高销量靠的就是刷单，渐渐的刷单就成了一个完整的产业链。刷单不需要露面，只要你有网络能上网，就能操作，不论是学生还是社会人员，而这些人在隐藏在各大电商平台之后，为不同的店铺刷信誉，刷好评，刷销量。在这些刷单形成的虚拟数据背后，很有可能就是给消费者带来假货，或是糟糕的一次购物。
对于刷单现象，导致诚信的缺失，而这样日积月累的最后损害的是电商行业的发展以及消费者的切身利益。
刷单链的形成直接反应了电商评价体系的缺陷。阿里巴巴表示严打刷单现象，那么在打击刷单现象，除了防止这种虚假的恶性竞争外，更要完善电商评价体系，这样才能实施有效精准的监管。
很多网友指出网商经营与电商平台管理立法滞后，使得监管无法有效的介入。到目前为止都没有一部真正意义上针对网络商品经营与网络平台的专门法律来规范电商平台与商家的行为责任。
重塑电商评价体系
2014年，国家工商总局在《网络交易管理暂行办法》中明确规定“刷单”等属于不正当竞争行为，工商部门可以对商家进行查处。各电商平台也相继开展了针对“刷单”的打击行动。
有网民建议，加大对平台和商家的监督和处罚力度，提高失信经营的违法成本，对可疑店铺及时查封，并加入黑名单。也有网民表示，解决问题的关键在于重塑电商评价体系，实施有效的精准监管，净化电商发展环境。
对于这种现象，除了要完善对电商卖家的信用评价，对于存在刷单现象的卖家果断清退封号;还必须让评价更多元，既包括评价对象，也包括参与人群，比如引入第三方权威评价。毋庸置疑，电商诚信体系的完善有待出台更加有效的监管措施。
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