“尼伯特”台风给福建的闽清和永泰等地都造成了严重的灾害损失，许多爱心人士想尽自己一份力，帮助受灾的人们度过难关，可是面对之前红十字会闹的沸沸扬扬的“郭美美事件”，人们对这个官方的公益机构已经打了个问号。公益机构对人们捐赠的物品、资金流向不明确、过程不透明已成为一种常象。那有没有一款可以全程跟踪捐赠物品流向的系统来解决公益信任问题呢？还真有，它叫“菜鸟裹裹”。
最新消息，阿里巴巴公益联合菜鸟网络、德邦快递、壹基金，发起“一键公益”项目。此项目的参与者还有爱心衣橱、暖流计划、善淘网等物流公益机构。通过“菜鸟裹裹”APP，可实现上门揽件、捐赠匹配、全程追踪等公益捐赠服务，这是全国首个实现捐赠物资全程追踪的在线捐赠系统。
“一键公益”如何实现？
如果你有想捐赠的物品，首先要先下载“菜鸟裹裹”APP。下载安装后，打开APP选择“公益寄件”。
再选择你要寄件的种类：“捐赠衣物”或“捐赠书籍”。然后填写地址、电话等基本信息，就可以一键呼叫德邦快递的快递小哥上门取件了。并且如果你捐赠的物品首重不超过1公斤，将全部免费。
菜鸟裹裹收件系统已近纳入德邦快递，为公益寄件开设了绿色通道。快递小哥将在2小时内准时抵达收件。快递小哥将会把捐赠的物资送到爱心衣橱、善淘网等物流公益机构，这些公益机构将收到的衣物交给专业的衣物清洗公司清洗和消毒。
如何将物资送到贫困人群手中？菜鸟网络本身就有农村物流网络，而与其合作的几家公益机构也有自己的物流，会有当地的配送员完成最后的配送，或当地的志愿者进一步配送，走完一般物流难以达到的“最后一公里”。
目前，已经在北京、上海、广州、深圳、杭州、南京6个城市开通寄件服务，接受闲置的衣物和书籍。菜鸟裹裹将继续开通其他城市的服务，也将接入公益寄件项目，可接受物资范围经一部扩大。
捐赠衣物去向何方?
我们都知道，捐赠的衣服有新的有旧的；旧的有的七八成新的，还有的完全不能穿。菜鸟裹裹将如何处理呢？
菜鸟裹裹会根据衣服的质量和需求不同，有三个去向。去向一：七八成新的衣服、适合再穿的衣服无偿捐赠给贫困人群，或者低价卖给城市低收入者。去向二：太旧、无法再穿的衣服，它们将流向再生产工厂，加工成帐篷、拖把、抹布等日用品。去向三：捐赠不局限于二手衣物，对于优质衣物，将在慈善商店进行义卖，所得的钱款用于支持贫困群体的公益项目。
据统计，我国每年会产生2600万吨旧衣物，他们的再利用率不到1%；而且每年约有60%的人会购置新衣，只有12%的人群衣服不穿了会选择捐出去。把这些衣物当成废品处理，浪费了相当大的社会资源。而那些想捐衣物者却不知道上哪去捐？捐赠以后衣物的去向？与当地需求是否匹配？都不可而知。像小编住的小区每年10月份左右都会来收一次旧衣服，挂着某公益机构的牌子，衣物最终去哪里，不知道，只知道我去年捐了衣服，今年也捐了衣服。而如今有了菜鸟裹裹，物资的流向就很明确了。
目前菜鸟裹裹APP虽然还有待完善的地方，但接下来的版本可以将公益组织对物资的处理方法、时间、流向全部公示，最终实现真正的全程跟踪。这是消除捐赠者疑虑，树立公益信心最好的方式。
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