昨晚,小编看了一则马云演说的短视频,印象特别深刻的一句话是:马云说,“我们对抢民营企业饭碗性趣不大,但是我们对摇一下国有企业,兴趣极大;银行除了银监会他们怕,他们还怕过谁?支付宝他们有点担心,至少睡不着觉”。如今的支付宝,确实不能不让银行多个心眼。马云曾经是个教师,做阿里巴巴、做支付宝、甚至是蚂蚁金服,以他的话来说,自己都不懂。为什么不懂还要做?因为这个世界不缺少银行,但缺少懂的用户的人,缺少懂得怎么解决消费者问题的人。
最新消息,2016年中国保险业发展年会在昨天召开,阿里巴巴董事局主席马云站上讲台,为台下包括保监会主席项俊波在内的保险业人士,阐述了自己对于保险业的理解,并对今后的保险业发展做出趋势判断。
马云在会上说:“我不是专家,只能从用户的角度来谈谈看法。”谈到何为保险的使命,马云认为,保险的使命是给人以安全感,人生充满意外,充满不确定性,保险就是让人感到安全,让社会感到安定。并说道,这个世界上如果安全感真可以买到,每个人都想买。我希望阿里巴巴能办102年,如果这个有保险可以买,说我保证你(存活)102年,我觉得我毫不犹豫就买了。
未来保险业发展的趋势是什么?“非专家”的马云是这样判断的:
第一,未来保险业将大力发展“保民”,会出现产品和服务形态的改变。马云认为,一个社会所有人都是股民是不正常的;一个社会所有人都是保民是健康的。只有这样,人人都有保险,未来社会才有更大的确定性。
第二,保险的组织形式也会出现巨大的变化,从之前的依赖销售,到依赖大数据分析,未来销售人员肯定会被大数据取代。
第三,保险会从复杂变得简单,简单的背后首先是信任,互联网时代会让破坏信任的成本变高。但简单不等于一刀切,保险过去是规模化、标准化,这是工业时代的保险;未来是每个人不一样,每个人的每个时刻每个状态下都不一样。
对于保险业来说,马云真的是外行吗?其实不是,与阿里巴巴有着千丝万缕联系的蚂蚁金服,正通过保险平台的搭建,将阿里巴巴已经拥有的大量的年轻互联网用户的潜在群体转化为消费群体。而且,在2015年初,蚂蚁金服将国寿财险原副总裁尹铭招至麾下,出任蚂蚁金服副总裁,并负责其旗下保险业务板块。还在2015年出资12亿元,获得台湾国泰金控集团在大陆的全资子公司国泰产险的控股权,曲线获得国内财险牌照。并于日前宣布“互联网推进器计划”,计划在5年内助推1000家金融机构向新金融升级。该计划在保险行业的应用主要表现为蚂蚁金服在保险场景、渠道、技术、数据、精算、风控等多个维度的对外开放。
可以说马云就算不是保险业的专家,至少也能算的上半个专家。虽然小编不是马云的仰慕者,但对于马云对中国互联网的改变确实令人佩服。马云对未来保险业发展趋势预言准不准,静观其变。
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