因为Note 7频频爆炸，导致三星用户投身iPhone怀抱。据移动互联网咨询公司iMedia Research对1200名用户的调查发现，51.9%的用户表明因为Note 7的爆炸事件将不再购买三星的手机，37%的用户未来会考虑购买iPhone。看起来iPhone将获得更多的用户，然而，iPhone 7 也不消停。
不止Note 7爆炸，iPhone 7甚至是iPhone 7 Plus 也发生爆炸。国内郑州发生iPhone7首炸，果粉的手被炸肿了，脸也被划伤了。该果粉致电苹果售后，对方表示自己没有权利处理，只能移交到总部，让总部来处理。不过该男子未提及具体从什么渠道购买手机。目前该事件还在调查中。
除了爆炸事件不知是外部因素导致还是本身iPhone7就存在问题外，iPhone 7本身也存在问题如：掉漆、声流问题等。现在iPhone 7 又出现新问题。
据相关媒体报道，山东的王先生是一家医院的工程师，但是换了iPhone 7后给他的工作带来了很大的麻烦，因为电话老“不在服务区”，自己老被“消失”。为了解决这个问题，王先生曾致电京东商城、苹果客服，也重置过网络，换过SIM卡，但手机仍会出现类似情况。10月6日，他无奈选择退货。无独有偶，来自合肥的李先生也遇到同样的问题。
李先生在9月19日，从天猫商城苹果旗舰店购得一部iPhone 7型号为银色128G的手机。“用了几天后，我老婆提醒我说经常打不通我电话，但是我拨打电话时是很正常的。”
于是，李先生用办公电话拨打自己的手机，手机没有反应，办公室电话语音提示“拨打的电话不在服务区”。9月29日，李先生来到合肥一家苹果授权服务商，经检测后服务商反馈，李先生的手机“间歇性无法接通电话，故障明显”。10月5日，李先生从合肥市苹果授权的维修店更换了新手机。“但这种问题仍然存在。”
李先生在网上查询后，发现不少机主的有类似经历。9月30日，李先生新建名为“iPhone7不在服务区”的QQ群，截至10月12日下午一点，已有371人入群。
记者发现，群中的机主遍布全国各地，内蒙古、北京、河北、安徽及广州的都有。20余人在群中交流称，自己均遇到“接不通”电话的问题，“待机一段时间后，就会出现这种情况。”部分机主还录制了视频。视频中，机主用其他手机拨打自己的电话，拨出去后，自己的手机没有任何反应，几秒钟过后，语音提示“您拨打的电话暂时无法接通”或“不在服务区”。但视频中显示，机主的手机信号良好。这些机主所用手机涵盖移动、联通和电信等三大运营商，手机型号有iPhone 7，也有iPhone 7 Plus。
莫名其妙被“失联”，不仅是iPhone 7 也有iPhone 7 Plus，手机的运营商涵盖国内三大运营商联通、移动、电信。这个问题肯定就不是因为外部因素导致的，而是iPhone本身的设计缺陷。为什么品牌度极高的三星、苹果会接连出现如此严重的设计缺陷问题呢？这是这些智能手机大头该好好思考的问题。
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