电商人现在最重要的是备战双十一，这场没有硝烟的战争，已经默默打响。有网友戏称：每年的双十一胜过高考，几家欢乐几家愁。那么今年的双十一功课，你做的怎么样了？是否还像往年一样埋头苦干？如果是，请抬头，阿里妈妈要给双十一的小伙伴们发福利了。
阿里妈妈在双11营销给予店家的思路是：激活消费人群，推进消费链路。阿里妈妈通过分析店铺流量结构发现，商业流量在店铺流量的占比达到25%-45%，成为非常重要的流量资源。因此，在双11期间，阿里妈妈将通过人、资源位、创意三大核心帮助店家进行有效的商业引流。
不同时期双十一的商业操作引流
曝光期：9月-10月20日
特点：消费人群对双11大促信息记忆度偏弱。信老用户有日常购买需求，同时开始对品牌有感知。
目标：重新唤醒消费者，提升产品、品牌的认知、好感度。
核心：1、正常日销，累计销量为双十一会场加权（60%-70%）
2、积累新客户，活跃老客户，积累双十一大促个性化流量（30%-40%）
重点用户人群：1、潜在用户，挖掘新用户，初步建立产品、品牌好感；
2、认知用户，转化兴趣用户和行动用户，培养尖货；
3、沉默用户，促销推动，老客优惠。
常用营销方式：新品推送、活动拉新老回馈
预售期：10月21日-10月31日
特点：消费者开启第一轮对比和选择，对比品牌、店铺、单品、促销、体验
目标：提前明确购买目标锁定大促流量；提前制造抢购气氛刺激大促转化；继续强力拉新，加大曝光，增加认知客户。
重点用户人群：购买客户、认知客户、潜在客户
预热期：11月1日-11月10日
特点：买家会进入到盲加、选加、选删的节奏，客户会根据自己的需求及优惠力度来填充自己的购物车，收藏宝贝。
目标：1、预热互动，不断引导消费者领取优惠券，加购、收藏、优化双十一流量；
2、强化老客户，针对前期圈定的行为客户进行活动通知，强化活动印象。
重点用户人群：认知客户、现有客户。
常用营销方式：1、对预售期圈的每一个触达，兴趣、意向、行动客户进行活动通知，领取优惠券，促进加购和收藏。
2、定向老客户招回普法老客户店铺优惠券、双十一红包
爆发期：11月11日
目标：提升销售额，实现变现。
特点：拿到钱就是本事，要到就是挣到。
爆发期投放人群：认知客户、沉默用户、购买用户、潜在用户。
营销方式：分时段投放，锁定核心资源位，同时通过站外引流。
余热期：11月12日-11月14日
特点：大促的余温尚在，疯狂的劲头还在延续。
目标：双十一返场，拉高销售额。
重点用户人群：下单未付款人群，双十一期间的广告点击人群。
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