淘宝虽是国内知名的电商平台,但电商行业的竞争也是越来越激烈。随着电商各种弊端、乱象曝光度的增高,淘宝等电商平台不断在规范平台。这就使得新规不断出台,也让不了解新规的卖家“饱受其害”,常因为对新规的不熟悉导致自己的店铺被降权甚至是封店。
今天,小编就与大家分享那些统一造成店铺降权甚至是封店的坑,给卖家朋友们提个醒,避免被带入坑里。
一号坑:信誉炒作
避免方法:
1、不能用同个IP地址买卖商品,甚至是同个单位的局域网;
2、不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除。
二号坑:支付宝使用率不足50%
避免方法:
支付宝交易使用要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录也会认为是信用炒作,还有一点很重要的是交易额跟交易笔数不成正比,例如:卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%。
三号坑:标题上有禁用的字
避免方法:
1、如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字。
2、标题上不能有“代销”这两个字。
四号坑:商品放错类目
避免方法:
现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的放法,免的出错了。
五号坑:违反“出售禁售品惩罚规则”
避免方法:
仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。
六号坑:帐号被盗
避免方法:
有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号,一但被盗恢复起来很麻烦,大家要注意的有时骗子会给你发个站内信,什么有买家给你留言了之类的,然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像,然后点查看,就会出现一个淘宝登陆帐号的页面,不仔细看地址跟真的一样,也非常像,一但登陆就会被盗了,这招非常厉害,大家一定要小心。
七号坑:商品图片和文字相同
商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意。
八号坑:虚假代理问题变相重复铺货
甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。
避免方法:
1、宝贝地址和发货地址应该是一致的,就是说如果是代理的,是代理商替发货的,要注意地址问题。
2、要有实际商品的证明,如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为。
九号坑:关闭交易过多
避免方法:
不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱的很头疼。
十号坑:重复开店
避免方法:
不能用同一个IP地址,在同个时间在线,卖类似的商品。
十一号坑:价格定的太低
避免方法:
为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易。
十二号坑:成交商品和店里描述不符
避免方法:
买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致,包括图片,文字,甚至是图片和文字的误导。
实在不能解决,请通过正常渠道找淘宝客服。
最后,各位卖家要及时关注淘宝发布的新规。
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