很多人可能对阿里妈妈都是只闻其名不知其作用。阿里妈妈也是阿里巴巴集团的一员。从卖家在淘宝、天猫的营销端开始，阿里妈妈就一直在用数据为驱动，建立全网营销解决方案。换而言之，阿里妈妈就一个大数据营销平台，阿里巴巴商业的核心数据都在阿里妈妈。而作为阿里妈妈的现任总经理漫天，一个营销平台的掌门人，他对互联网营销又有何看法呢？

在杭州余杭举办的2016金麦奖颁奖盛典暨中国（杭州·余杭）国际电商营销峰会于14日举行。漫天在会上分享了对互联网行业变化的看法，以及近年来阿里妈妈对互联网营销的六点思考。

互联网行业两大变化：技术、消费

漫天表示，今年，互联网经历了两大变化。

一是技术。近年来，技术对互联网营销有巨大的影响。在过去，商家会看中技巧。而现在，基于大数据我们可以用系统和机器作分析，甚至做决策。

二是消费升级。5、6年前，消费者网购倾向于高性价比、便宜的产品。而在近年来，消费开始升级，电商环境下很多细分类目的营销效果和销售结果都很好。比如跑步机、挂壁式洗衣机、高单价钢琴这类，过去我们难以想象会在网上购买的商品，反而在整个大行业里卖的很好。所以，我们现在要解决的问题，是消费升级的背景下，快速变革的互联网营销核心在哪里？

六个T回归营销的本质

漫天表示，阿里妈妈在流量、目标、技术、追踪、交易、财富六大领域不断思考，不断升级。二者六个领域也可以简称为6T。

T一：流量

阿里妈妈希望在流量领域打造“媒体矩阵”。集团在过去一段时间做了很多商业合作和收购，希望能够在流量领域中打造一个真正的媒体矩阵。目前阿里已经拥有一个非常丰富的媒体矩阵，包含优酷、土豆、阿里星球等一系列的流量和媒体资源。第二是“生活及消费类的矩阵”，这是大家比较熟悉的，我们有淘宝、天猫、聚划算，甚至淘票票等一系列的生活及消费类的矩阵。第三个矩阵是“移动及信息流矩阵”也是阿里集团里的移动事业群，重点去打造这样一个矩阵。我们有UC基于信息流的信息平台。还有神马搜索以及基于O2O的高德地图。第四是社交矩阵，与钉钉和微博的合作。

除此之外，阿里妈妈还在打造另一个流量的重要来源渠道，基于内容的流量渠道。我们有超过500家的核心导购平台，50万家淘宝客在做KOL的相关事情。

T二：目标

阿里妈妈的目标是什么？由两部分组成：

第一部分，将目标人群的虚拟数据更加真实化。在清楚地认识目标人群的环节里，阿里妈妈做的事情是提出UNI ID的概念。传统的视角下，对人群的定义是一个产品的受众。但从互联网的视角来看，这个东西可以量化，落到电子层面。一个人群相当于一个展现，一个点击，一个阅读，一个转发。

阿里巴巴现在有5亿的真人数据，这5亿的真人数据分别来自不同的屏，我们是多屏、多设备，以及跨屏、跨设备的技术，可以将这5亿人员做一个相应的关联。并且同样一个人在不同屏幕出现的时候，我们可以做相应的排重及人群的校验，甚至在上面做一些意图、实时的分析，从而将基于数字层面虚拟化的东西变得更加真实化，使数据更趋近于真人。

第二部分，我们认识了目标人群之后，要清楚地意识到营销的目的是什么。如果只在单一媒体做互联网营销投放，能够真正达到的效果和分析出来的结论都是片面的。举一个例子，淘宝、天猫拥有基础信息、类目偏好信息、消费等级的数据，而媒体拥有内容偏好、社交偏好、环境偏好的数据。在我们今年做的CO-DMP项目中，可以将这些数据打通。当广告主想要在互联网营销平台上投放广告时，他的洞察就会更加深入。在新的钻展体现里，也会有基于营销目的的相应功能，效果会更加好。

T三：技术

阿里妈妈现在有100万的广告主，100万的广告主意味着每天在线上实时在跑的广告超过千万。在这种情况下，需要不断地做相应的机器学习以及机器校验。你必须要有足够大的数据量才能得到全面的分析结果；要有足够多的广告主数，帮你实践策略，从而做出调整。现在100万的广告主数，可以帮我们做相应的计算与实时调优。这也就意味着未来阿里妈妈在整个互联网广告算法以及技术里，它会有一个非常明显的优势。

T四：追踪

在整个数据链条的追踪过程当中，如何判断广告投放到底在哪个方面、哪个领域、哪件事情上，对生意是有帮助的。过去做粗放的广告投入的时候，我们会将所有互联网营销广告投放都归结到成交上，我们就只看一个ROI。这是一个粗放式的链路。这个链路无法去判断及衡量基于品牌建设、或基于声浪、或基于其他的营销目的来自更多维度的成效。于是我们推出了广义ROI的概念。广义ROI的概念，也就是通过营销大数据，分析营销投放链条中，每一步的变化。从而得出需要优化的地方。

T五：成交和交易

传统的“4P理论”：产品、渠道、促销、价格。“4P理论”最核心的东西在销的环节里，在这里阿里集团有天然的优势，我们今天有淘宝、天猫、聚划算，一系列的销货平台。只有在阿里集团下面做相应的互联网营销，能够把营销投放到成交的转化，做一个全链路的打通。

T六：财富

一次营销，给自己的生意、公司到底沉淀下了什么东西？在通过营销触达消费者之后，消费者画像、消费者信息、消费者关系、它的轨迹和生命周期，是每个商家需要思考的东西。而不是投完一次营销，达到销售额就结束了。

最后漫天表示，营销的本质就是：向市场传递什么样的声音，用什么样的方式让别人记住你。而阿里妈妈在未来想要解放营销人的双手，让营销真正回归本质。基于上面的一系列产品矩阵，我们拥有CPC搜索产品,CPN产品，还有CPA与CPS基于内容营销的产品，还有品牌打造的产品，DSP程序化购买以及DMP大数据产品。这些都会在未来出现在阿里妈妈各种官方渠道里。

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