淘宝国际运转是一项针对收货地址非大陆地区的消费者服务，淘宝网于2013年推出。这也意味着淘宝开始走向国际化。淘宝国际运转通过一站式操作、管理，将买家购买的货品顺利送达中国大陆以外地区，也让买家可以节省更多的运费。虽然淘宝国际运转已有三个年头，但是对新手买家还是陌生的。
今天，小编就与大家分享国际运转的那些事。
淘宝国际运转使用操作具体流程
第一步：在国际运转栏选择“使用运转服务”；使用海外地址结账，非大陆地区邮编请写：000000。
第二步：选择运转商，并确定提货方式（送货上门，港台用户还可选择自体/商超取货），点击“同意协议并确认”。
第三步：付款完成后，等待卖家发货至转运商仓库。
第四步：在已买到宝贝中确认商品已入库。
温馨提示：
淘宝不是所有的类目都支持使用淘宝国际转运，想具体了解请查看《淘宝国际转运是什么?国际转运常见问题解答汇总》。
淘宝国际运转范围
目前，仅限：香港，台湾，新加坡，马来西亚，澳洲，澳门，新西兰。
淘宝国际运转运费计算公式
根据运转地的不同，运费的计算方式也不同。
香港：
本次使用运转的服务价格=首重价格（1kg）+续重价格（0.5kg）（包裹重量-1）/0.5*续重价格+附加费（仅包括香港地区）
台湾：
本次使用运转的服务价格=首重价格（1kg）+续重价格（0.5kg）（包裹重量-1）/0.5*续重价格
其他五国计算方式：
本次使用运转的服务价格=首重价格（1kg）+续重价格（0.5kg）（包裹重量-1）/0.5*续重价格
淘宝国际运转运派送时效
常见问题回答：
一、拍下付款后一直没有收到货?
商品被仓库签收后，您需要完成在线支付转运费用，后续仓库才会为您将商品转寄到海外。若您已经完成支付转运费但一直未收到货，请您联系转运商咨询详情。
二、国际转运退货运费如何计算?
(此规则适用于所有国际转运平台的包裹，港台新马地区，不分宅配/店取/自提点都适用的喔!) 国际转运平台是淘宝官方提供的一个服务平台，卖家只负责把商品送到转运仓即可，对于卖家来说订单收货地址是国内仓库，因此若需要退货的话，卖家是不需要承担国际转运这段的运费的。
- 若买家收到货后发现卖家发错(或者其他商品质量问题)，经协商后需要退货的，卖家只承担与从仓库寄回等价的退货运费，多出的差价部分需要买家承担。
- 若买家收到货后不喜欢，与卖家协商后需要退货的，则由买家承担所有来回运费。
- 若买卖双方协商后达成一致用其他方式处理的，可按实际协商的方式进行。
三、国际转运的货品，收货时破损或其他的包裹异常情况怎么办?
为了保障您的货品安全，强烈建议您在收货时先拆包验货，后签收;如在验货过程中发生：
①破损：您可以直接拒收并立即向转运服务商发起维权申请;
②包裹缺失、重量短缺不符、包裹错发：您可以在签收时注明少件货品名称、数量等信息，并在签收后立即向转运服务商发起维权申请。详细赔偿条款请见买家如何发起国际转运服务维权。
③部分商品如果属于海关禁止或限制的品类, 转运服务商将无法服务, 仓库会进一步拒绝接收或退货, 禁止运送商品清单。
四、若在转运平台出现问题，买家可以如何联系客服?
① 直接联络转运商或直接拨打国际转运商服务热线;
② 直接联系淘宝客服或者拨打淘宝海外客服热线：
台湾：(886) 02-7706-3088
新加坡：8001886018
港澳及其它其他海外地区：(852) 2215-5300
工作时间：周一~周五9：00-12:00、13:00-18:00，节日及假日休息。香港地区为周一~周六。
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