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店铺活动质量低、效率低?你这两点真的做到位了?

来源:http://info.hhczy.com 编辑:ailsa 2016-12-20 | 标签: 营销推广 |
浏览:1635

平台只负责为你展现,不负责你的转化,做营销是保证转化更好,流量来了,后面的事情是靠自己的。同样都是活动,为什么你就不理想、不成功,别人就好。那是因为你忽略了“细节决定成败”这句老话。你用心和不用心产生的客户粘度和转化是截然不同的。而我们做活动就是为了引流,为了提高消费者的参与度,提高客户的粘度和转化,把客户都尽量变成自己的忠实粉丝。

首先,大家先看以下两个问题,自检,看看是否就是这么做的。

问题一:在报名参加官方或其他活动的时候,是不是只是按照活动平台规则就可以了,自己不设置任何营销活动?

问题二:在做活动的时候会经常设置一些营销玩法,例如:设置抽奖,满就减,满就送等等;但有几个能用心去做的,一抽奖就只送优惠劵吗?800年不变?就抽一次奖?

如果以上两个问题,你都不幸被命中,那么请接着往下看:如何破解这僵局。

设置抽奖活动营销

1、目的

设置抽奖活动多半是为了提高转化,提高收藏加购人气,所以设置门槛时围绕这个目的就可以了。

注意:辛辛苦苦弄了个抽检,但客户最终只能抽一次,这样的利用率太低:可以重复,可以重叠,只要满足设置好的条件就可,让客户广泛参与,经常参与才好,成为你的忠实粉丝而不是路过!

2、形式

一般形式有:大转盘,拆红包,刮刮乐等,也有部分店铺玩老虎机等比较新颖的玩法,这方面大家看自己情况,只要是能达到目的结合着玩都可以!

注意:页面出来的效果一定要让买家很明确的看出来每一个环节,买家能够得到什么样的实惠。设置完了自己作为买家检查一下,自己都看着乱,买家会买账吗?

3、奖品

一般来说抽奖的奖品要多样化,不要不是优惠劵就是谢谢参与之类的,分开层级,一等奖,二等奖,三等奖,可以有优惠劵,红包,也可以有实物精品(档次可以分层次拉开)让买家有期待,能够充分调动买家的参与热情。

注意:实物奖品一定要实用精美,次品或者地摊货,建议你还不如不搞,很有可能客户购买你东西了,却因为赠品垃圾给你中差评,这种客户也不是没有!

4、说明

本来设置抽奖是好事,不要在这里不长心,最后让买家给你个中差评,活动时间得说明白!实物奖品的邮寄还有其他可能存在的问题,提前页面做出解释!同时客服那边对接要好,不要错误发放等等!

满减/送营销活动

1、目的

提高转化率,提高客单价,清理库存等等,设置也都是基本围绕这些来搞,让客户更快选择,更多购买!

2.关联商品

可以是当季产品也可以是清仓宝贝,目的一个提高客单价另一个把目前库存清理一下一举两得。有的卖家为了吸引客户想当然单独购买和本身产品不太搭的宝贝,通常这样会弄巧成拙,要注意。

3.注意事项

如果是纯满多少钱送什么东西的话,建议把档次拉开,比如满100元送什么东西,满200送什么东西,满300送什么东西等等!当然东西档次是越来越高的。同样客服要仔细记录,协调好发货不要漏发错发!

如果是满多少钱减多少钱的话,同样,可以设置几个门槛,但不宜过多,例如满100减10元,满200减10元等等。设置的时候通常也要注意自己产品客单价,差距不要太大,不容易够着的话,买家也不会买账。例如宝贝价格89元可以设置满90减10元。

最后也要把活动时间和可能出现的问题最好都要说明白!以及影响客户下单或购买后的客户中差评!

除了大促、节日以外,卖家可以阶段性的找个主题做些活动,如:周年庆等,目的就是为了带动买家热情,增加自己店铺粉丝人气及销售额。

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标签:营销推广

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