据商务部的数据显示,中国社会消费品2015年零售总额达到30万亿元,而网购总额超过4万亿元,位居全球第一。在如此大背景下,各种电商、O2O平台不断涌出。在市场激烈的竞争环境下,不少的商家铤而走险,甚至一些电商平台也走起了歪门邪道:靠刷手来维持虚假交易额,以寻求融资。与刷单一样,假货在整个互联网行业已经成为一个难以剜除的毒瘤。
1月5日消息,近日,阿里巴巴将淘宝两卖家起诉至法院,称其“违背平台不得售假约定、侵犯平台商誉”,并索赔140万人民币,并在媒体上公开道歉。
事件回顾
在深圳某小区,一刘姓男子开了家淘宝店,还将另一家由王某注册的淘宝店控制,两家店专门售卖施华洛世奇手表。
阿里巴巴发现刘某销售的施华洛世奇手表存在假货嫌疑,并邀请神秘买手购入后交给“施华洛世奇swarovski”品牌方进行鉴定,并证实存在包装不符、做工粗糙、颜色异样等诸多问题,确系假货。
2016年8月10日,阿里配合深圳警方展开行动,查处了刘某位于深圳的经营及居住场所,当场将其控制,查扣125块假冒施华洛世奇手表以及2枚假冒施华洛世奇公章等,涉案价值近200万元,后深圳公安立案处理。
继亚马逊,阿里巴巴首次起诉卖家
假货不仅困扰国内电商平台,国外知名电商平台亚马逊也深受假货荼毒。11月份,亚马逊对其平台上两家售假的卖家进行起诉。诉讼中详细说明了亚马逊如何打击假冒商品,其中包括每年花费数千万美元来检测不法行为者和假冒商品。
与亚马逊类似,阿里巴巴表示也在使用机器学习和大数据分析等技术来识别和删除假货。并表示去年年底组建了平台治理部,专门有2000多名员工全职负责打假,另有5000名社会志愿者参与打假。
因假货问题,阿里巴巴在12月再度被美国监管机构列入假货泛滥黑名单,而美国贸易代表办公室则称淘宝是一个“声名狼藉”的市场。被重新加入黑名单无疑损害了阿里巴巴在海外扩张的能力,使得它与当地零售商、品牌和娱乐公司建立关系变的更困难。
此次,阿里巴巴起诉售假卖家是第一次采取法律措施。阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳在声明中表示:“我们希望伪造者得到应有的惩罚,从而保护品牌的所有者。我们将充分使用法律的力量对伪造者施加压力,以阻止其他人在任何地方从事这种违法活动。”
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