近年来互联网迅速普及,带动电商快速发展,而电商界的竞争也越来越激烈。作为国内电商巨头的淘宝,近两年却因为假货问题频频失去机会,解决假货问题也因此成为阿里的第一要务,从前期的平台监管到如今的“法治”,无不表明阿里打假的决心。但是即便如此,阿里巴巴假货问题依旧存在,而“假货”二字也在阿里巴巴身上贴上标签。
据悉,2018年1月12号,美国贸易代表处(USTR)终于公布了2017年度”恶名市场”(Notorious Market)黑名单报告。与前两年同期相比,本次的黑名单公布足足晚了二十多天,这显示背后的博弈异常激烈。
作为国内最大的电商平台,阿里巴巴一直以来就因为假货问题饱受诟病。这几年,阿里做出了一系列重大举措,在打假和知识产权保护方面取得了进展,也得到了国内外品牌商的认可。下图是近两年USTR”恶名市场”评选环节中国际品牌商针对阿里巴巴的举报情况对比表:
可以看出,与2016年度相比, 2017年度的举报量大幅下降。这表明,阿里的知识产权保护得到了认可,虽然不是每个人都满意,但成绩是显而易见的。然而,USTR并没有因为举报量的减少就放过阿里巴巴。”淘宝”继2016年度被列入黑名单之后,今年连续上榜,这对于阿里巴巴集团无疑是沉重打击。笔者判断,此事极可能迅速发酵,引起阿里高层的震动,阿里平台治理部也将面临空前压力,更严厉的打假行动势在必行。
鉴于阿里巴巴在电商领域的庞大体量,其任何政策变动都会产生广泛影响。首当其冲的将是汽配行业。这是因为,2017年度只有ACA (Auto Care Association)一个品牌集团还在举报阿里巴巴,而ACA主要从事的就是汽车生产制造、设备供应和各类服务。为了讨好ACA,阿里已没有别的选择,将不得不对平台上的汽配产品和卖家进行清理,即使这意味着损失大量利润。
此外,USTR在报告中还提到了阿里知识产权保护工作最敏感的几个问题: 投诉流程繁琐、侵权处罚、假货占比、提供售假卖家信息、对中小品牌的保护等等。这每一个问题都会牵涉到复杂的利益关系,对广大卖家造成直接影响。既然USTR已经明确将这作为阿里工作的KPI,可以预料,阿里也会在这些方面开始行动。电商行业原有的食物链很可能会被打破。如果售假卖家在阿里平台无法生存,他们就会群起抗议、或者流窜到其他平台、或通过新的渠道继续获利,而这又会导致新的侵权问题。
有趣的是,在“名单”发布后,美国贸易代表办公室官员回答记者有关为什么“恶名市场”名单中没有提到任何来自美国市场的情况时,美国贸易代表办公室的官员回答让人哭笑不得,“我们一致认为美国市场是好的。”言外之意,这位美国官员认为美国已好到没有任何假货了。
不过,近日知名财经媒体犀利财经的一段美国街采,却让这位美国官员自己打了脸。原来,在刚刚举办过国际消费电子展的赌城拉斯维加斯,犀利财经记者随机街采了一位Uber司机,让他谈谈美国人眼中的中国互联网公司。没想到,这位生活在距离中国1万公里以外的美国人,第一个就提到了在阿里巴巴“剁手”,并表达了对阿里的喜爱。
爱上阿里巴巴的美国人远不止这位Uber司机。据雨果网了解,仅阿里巴巴旗下跨境B2B平台阿里巴巴国际站数据显示,消费电子类产品是最受美国中小企业青睐的中国商品之一,国际站询盘及成交排名靠前,去年该类商品交易涨幅高达143%。
喜爱源于真正受益。过去的一年,美国经济强劲回升,对中国各类产品进口需求激增。“买得越多,收益越大”是美国人买中国货的真实写照。与此同时,中美贸易还在为当地源源不断创造就业。根据美中贸易全国委员会联合牛津经济研究院发布的报告显示,2015年美中双边贸易和双向投资就为美国创造了约260万个就业岗位。
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