3月30日,阿里巴巴旗下唯一面向全球市场的B2C电商平台全球速卖通迎来了新的接班者——戴珊。
据资料显示,戴珊在阿里巴巴创立之初就跟随马云,是阿里巴巴十八罗汉之一。花名苏荃,工号11。从阿里巴巴集团成立以来,分管过销售、市场推广及人力资源等多项业务。
4月3日消息,在接任速卖通业务后,戴珊首次对外公开速卖通今后的战略布局。
在“2018速卖通中国好卖家年会”上,戴珊明确,速卖通业务在阿里巴巴集团全球战略的地位并不会变化。阿里巴巴集团将继续整合全集团的资源,无论是人、财和技术,都将继续投入到速卖通业务中。
与此同时,她也表示速卖通“中国好货通天下”的梦想以及“服务全球海外5亿消费者”的目标也不会有所改变。
而对于她接手全球速卖通业务后速卖通的战略布局,戴珊提到了以下三点:
第一、一切围绕消费者体验重构本地化服务;
第二、商家合作体系将全面升级;
第三、速卖通将从购物平台往生活平台发展。所以速卖通的逻辑将从购物搜索逻辑改变,并赋予更多的美好和温度。
而在提及今后将在哪些方面加大对速卖通平台的建设时,戴珊表示:“第一,我个人事迹会投入更多时间在速卖通业务;第二,人、财、物,消费者体验上一定会加大投入,在商家升级上也会增加投入;第三,在技术领域上会增加投入;第四,在基础设施上会增加投入的,基础设施包括物流、支付、金融。”
截至2018年初,速卖通累计买家数超过1亿人,其中活跃买家近7000万人,覆盖全球220多个国家和地区。这意味着全球不到100个人里,就有一个在速卖通购物。速卖通每天产生的包裹数超过200万个。
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