9月13日消息,2018阿里巴巴全球速卖通战略发布会于12日在杭州举办。会上,阿里巴巴公布了速卖通2018双11玩法。
速卖通2018双11活动将从10月20日开始,以预售打头阵。从10月20日开始到11月10日的过程,将主推10月20日到10月28日通过预售进行买家端的沟通。
据悉,今年全球速卖通双11将迎来四大变化。
一、活动时间调整
往年速卖通双11的时间是根据美国西部时间开始的。由于地球上一半的国家和地区双11已经过去了20%,复盘去年双11,有20%-30%的用户在预热期间有加购的行为,将在时间上进行重新调整。
今年速卖通双11活动时间调整为:以悉尼时间11:11的0点正式开卖,到11月12日23:59分结束,覆盖每个时区。
二、市场投入升级
海外市场的变化主要分为两部分:
一是产品的玩法,在双11的引流以及流量上加大预算投入;
二是在海外市场上,加强与当地线下市场和在线媒体、传统媒体的合作。
三、营销玩法多样
1、整点清空购物车
用户在11月11日当天每个小时前第11个、111个、1111个序号下单的用户将有机会抽到清空购物车的大奖。这个玩法核心的功能是在预热过程中请用户进行加购,同时在双11赶紧回来,赶紧买单。
2、整点秒杀
用户可以在拉满N个人的情况下0点0分用1美分买商品。越愿意出一些秒杀的单品进行引流的商家,在这些时间点当中就可以获得更加集中的流量。
3、大额满减红包
在11月11日当天,速卖通还会发比较大额的满减红包,吸引用户在最后几个小时进行冲刺。
在营销过程中,速卖通会给商家三个工具:跨店满减券、单店优惠券以及会员定向优惠券。
4、运营投入加大
速卖通2018双11主要投入国家:美国、法国、西班牙、波兰、乌克兰、中东、沙特阿拉伯等11个国家。
四、重点运营三部分
1、国家差异化应对备案
针对不同国家的畅销款产品,速卖通设立了特别物流政策,增大曝光机会;如果商家设置了相应国家的包邮,将更有机会入选当地国家的特色会场以及在推荐过程中进行露出。
2、扩大与当地支付/渠道的合作
如PayPal,在美国做市场推广时,会针对美国客户做速卖通双11的推广活动,使用PayPal支付可立减。
3、社交媒体全面覆盖
速卖通将动员当地的网红,因为综合测算发现网红的社交转化,无论是在拉新上还是在转化上,特别是在垂直的品类上效率非常高。
4、在线下渠道中加大宣传力度
在物流和渠道覆盖当中,比如俄罗斯邮政、邮政网点都会张贴双11的海报。在很多自提点、邮政合作伙伴和银行当中都会把他们的用户贡献出来,做精准的用户。同时,还会有核心地下地标事件打造,和当地的音乐节等合作,提高速卖通在当地的影响力。
此外,速卖通平台营销负责人朱吉朗表示,今年速卖通双11整个控价严格,除了会场招商、预售招商有严格控价的情况,在全店铺报名过程中,速卖通数据团队会检查商家是不是做了真实折扣,如果不是真实折扣会被清出双11的活动以及后续的惩罚措施。
速卖通平台营销负责人朱吉朗表示,今年双11 Global Shopping Festival,不仅是速卖通,还有菜鸟、蚂蚁金服等等,是阿里的整个生态;同时,还有刚刚达成战略合作的UC浏览器在东南亚,以及其他阿里生态当中生态伙伴都会参与双11的过程中,与速卖通进行联动,他们会带来新的支付解决方案和新的流量,更重要的是他们会在本地的流量和数据与速卖通打通,真正实现全球化的狂欢节。
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