再过一天,1688商家们准备已久的920大促就要正式开始了。今年920大促的主题是“全球双十一备货节”,这也就意味着920大促销售情况将影响到双11大促。因此,1688商家们既然参加了920大促就一定要重视起来。
920大促期间虚假交易行为将被严惩
近日,1688官方发布了针对920大促期间虚假交易违规行为的处罚。
如果1688商家在920大促期间,被发现以下几类虚假交易行为将被处罚:
1、会员自己注册、利用多个马甲小号、操纵其他账号(如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等)来购买自己发布的商品从而提高商品销量;
2、会员与其他公司、朋友、同学、家人等进行互买互卖;
3、会员利用第三方炒作团伙或通过与他人协议交换购买的方式提高商品销量;
4、会员通过将线下已完成的交易进行线上走账的方式交易提高商品销量;
5、会员通过变更商品页面信息,或大幅度修改商品价格等违规手段提高商品销量;
6、其他利用不正当方式提高商品销量和/或提高信用积分的行为。
920大促期间,1688商家若被判为虚假交易将迎来以下处罚:
1、920大促当天实时监控活动期间的虚假交易行为,一旦发现作弊严重者,立即取消当天所有会场推广位及相关搜索权益,去除大促标识。
2、限制该商家大促后90天的营销活动的报名资格。
3、1688网站公示严重违规的商家名单 。
4、按照阿里巴巴网规《虚假交易处理规则》进行处罚扣分处理。
1688平台一直以零容忍的态度对待虚假交易行为,若发现商家虚假交易行为严惩不贷。
1688商家无论是日常经营还是大促期间千万别铤而走险,被判虚假交易失去的不仅仅是销量,还有商家的诚信。
1688虚假交易如何申诉?
若是1688商家被误判虚假交易,要及时申诉,避免因为未及时申诉而导致被惩罚。那么,1688商家该如何申诉呢?
1688虚假交易申诉时间要在收到通知后5个工作日内在线提供相应凭证。
途径:
1688商家登陆平台后,选择【我的阿里】—【投诉举报】—【虚假交易】,找到对应的订单进行举证。
1688商家应该根据自身交易实际情况提交真实凭证,切勿提供虚假凭证。举证材料主要有以下三类:
1、交易凭证(提交凭证原件的扫描件或照片):
1)正规交易合同:合同须经双方当事人签字盖章(如为公司加盖公司公章,如为个人需个人签字);
2)正规发票;
3)涉及到交易内容的旺旺聊天记录;
4)交易双方沟通交易内容的短信;
5)交易双方沟通交易内容的邮件。
2、发货凭证 (提交凭证原件的扫描件或照片):
1)如使用第三方物流(如快递、快运、零担、专线)等发货服务,提供发货单原件;
2)如未使用第三方发货服务,需提供由买家签字盖章签收的发货单(个人买家需签字,企业买家需加盖企业公章)。
3、交易双方的有效身份信息(提交凭证原件的扫描件或照片):
提供买卖双方有效身份信息资料,不仅限于身份证、营业执照、买/卖家经营及销售情况文字说明等。
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