由于线上交易还存在一定的不可控性,所以电商领域假货的现象还是较为普遍的。这成为了该行业的一颗巨大毒瘤,是消费者所深恶痛绝的,这就促进了各个电商平台在打假这条道路上的不断前进。
昨日,阿里打假联盟(AACA)在中国上海召开春季会议,全球16个国家地区的200余位品牌权利人和上百位来自市场监管、公安、海关等各界代表参加。目前包括中国李宁、英国戴森、美国蔻驰在内的十余个知名品牌相继宣布加入阿里打假联盟AACA,其成员数量已从创立之初增长100余位,增至132位,成为遍布全球、向全社会输出推广知产保护新技术新模式的星星之火。
在大会上,有着“阿里灭绝师太”之称的阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳透露,截至2018年底,97%的联盟品牌权利人的线上侵权投诉在24小时内被处理,而为解决假货根源问题、铲除线下假货源头,阿里打假联盟成员联合阿里协助警方抓捕制售假涉案犯罪嫌疑人1277名,捣毁制售假窝点524个,破获制售假案件涉案金额约36亿元。
据了解,今年阿里巴巴还首次对外披露打假核心技术——由12项打假黑科技构筑的知产保护科技大脑。从开店校验到商品发布,到营销活动监测,再到消费者及权利人投诉,通过云计算和人工智能等技术,阿里巴巴已将知产保护融入到商业活动的各个环节。
技术赋能与多元共治这套打假技术和模式,也在溯源打击线下假货源头中广为应用。阿里巴巴打假特战队负责人郭颖说,过去的两年,阿里联合品牌权利人,与全国31个省份执法机关开展线下打假合作,累计推送涉假线索3544条,协助抓获涉案人员3559名,捣毁制售假窝点2870个,涉案金额近百亿元。
海外声音:其他国家及平台有必要借鉴学习
丹麦王国驻上海总领事馆经济领事Jesper Herold Halle指出,“非常高兴能够看到中国政府对于知识产权打假的力度如此之大,这对全球来说都是重要的议题,希望能够让丹麦企业更多地去了解、学习中国好的经验,借助阿里巴巴平台实现共同发展。Jesper Herold Halle透露,目前丹麦领馆与AACA这一国际打假联盟之间建立起非常好的合作关系,同时也能够去帮助一些丹麦中小企业更好地去参与到知识产权执法、打假的项目当中来。
公开报道显示,瑞士奢侈品巨头斯沃琪集团CEO尼克.海耶克在2018年4月24日接受美国财经新闻频道CNBC采访时表示,“如果我看看阿里巴巴正在做什么,他们做所的一切都是试图为消费者提供服务。而且,他们正在积极打击假货。亚马逊却没有这么做。”
2018年5月11日,国际刑警组织Franoise一行,就国际打假合作访问阿里时称——在国外多次听说阿里在打假上的杰出成绩,国际刑警组织希望与阿里合作跨国跨境打假案件,以调动成员国更好地配合打假,也将阿里的成功打假经验向全球推广,让阿里给国际刑警组织各成员国树立榜样。
2018年8月,全球权威调研机构Coresight Research官网刊发消息称,来自39个国家的3.3万名参与者、1015家参展商赴美国参加北美美容展(Cosmoprof North America 2018),一些美容美妆品牌高管在展览上表示,阿里打假做得比亚马逊好。
正品是电商消费者们的首要要求,如果连正品都无法保障,消费者怎么能够放心购买。不得不说阿里在打假方面还是取得了相当大的成绩,希望其他的平台也能够积极效仿,为消费者提供一个放心的购物平台。
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