如今的电商早已是人们生活中不可或缺的存在,而阿里巴巴作为国内的电商“始祖”,旗下的电商平台遍布国内外。近年来,随着跨境电商热潮依旧,天猫国际也在不断升级中,致力于将海外正品输送到客户手中,同时为了让用户拥有健康绿色的运营环境,近日天猫国际频繁对其平台规则进行整改。据悉,近日天猫国际就严重违规行为给出处罚方式,望商家们警惕。
第三十条天猫国际对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式:
(一)商家严重违规扣分累计达十二分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天;
(二)商家严重违规扣分累计达二十四分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天;
(三)商家严重违规扣分累计达三十六分的,给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天;
(四)商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理。
商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
(五)因商家严重违规扣分导致被限制营销活动的规则以《天猫国际营销准入基础规则》为准。
商家严重违规扣分累计达四十八分的,对商家做清退处理及查封账户,部分情形需向天猫国际支付全额保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫国际进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。
支付违约金所对应的情形及具体的支付标准是什么?
商家发生以下任一情形的,应根据前述条款向天猫国际支付其店铺应缴纳的保证金作为违约金:
1、商家因出售假冒商品被单次直接扣48分的;
2、商家因提供虚假资质证明被单次直接扣48分的。
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