过去的一个财年，阿里巴巴持续创新，创造增量价值。5月15日，阿里巴巴集团发布2019财年第四季度财报及2019财年业绩，本财年，阿里巴巴集团收入达3768.44亿元，第四季度收入达934.98亿元人民币，同比增长均达到51%。超预期的强劲增长，显示出阿里巴巴同时服务企业和消费者的造风能力，创新带来增长，增长引领创新。
财报显示，过去一年阿里巴巴中国零售平台用户增长强劲，淘宝天猫过去一财年新增超1亿用户，为品牌和商家带来超过9000亿增量生意。截至2019年3月底，淘宝天猫移动月度活跃用户达到7.21亿，比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。截至三月底，年度活跃消费者达6.54亿，比去年同期增长1.02亿。天猫实物商品交易额2019财年同比增长31%,第四季度同比增长33%，增速超过同业增长，更领先国家统计局公布的实物商品网上零售额全年25.4%和一季度21%的同期增速。
财报显示，菜鸟在末端和国际物流上进展神速：截至2019年3月，菜鸟驿站日均服务包裹量占阿里巴巴中国零售平台的10%以上，也就是说，每10个包裹中就有1个通过菜鸟驿站送达消费者。菜鸟还服务了超过75%的全球速卖通订单和超过90%的天猫国际订单，全球物流网络持续领先。
财报显示，2019财年，蚂蚁金服支付给阿里巴巴集团的特许服务费和软件技术服务费为5.17亿元，支付宝及其合作伙伴服务的全球用户超过10亿。过去一年，支付宝在线下支付、交通出行、民生服务以及海外市场等持续进行战略投入，有效拉动了支付宝用户量的逆势增长，除了全球用户突破10亿，70%以上的用户使用支付宝App三种以上的服务。据悉，支付宝小程序也开始反哺阿里生态，手机淘宝在支付宝小程序里的用户规模突破1亿。
财报显示，阿里大文娱归属的数字媒体与娱乐版块，在第四季度内实现收入56.71亿元，同比增长24%，数字媒体和娱乐业务的收入增长，主要是由于来自优酷的订阅收入增加，以及UC提供的移动增值服务的收入增加。报告显示，该季度数字媒体与娱乐板块经调整EBITA亏损为人民币28.28亿元，环比缩减超过50%。这在很大程度上得益于去年12月以来大文娱的一系列打通增效的调整。
阿里巴巴再次收获了一个强劲的季度与卓越财年，为社会创造了独特的价值。阿里巴巴的强劲财报也将全面服务即将到来的天猫618。据悉，淘宝天猫今年将迎来史上最多品牌参与、最大规模让利的618狂欢，菜鸟也将携手合作伙伴刷新物流速度。
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