作为外卖平台的两大巨头,饿了么与美团的竞争由来已久。饿了么编入阿里之后,一直以“大补贴”抢占市场。今年年初,饿了么开启“暖冬计划”,开始向三四线城市下沉。但据相关数据显示,饿了么的市场份额已经连续四个季度下滑。去年饿了么投入高额补贴,非但没能挤掉美团的占有率,自身反而损失不小。
从第三方互联网大数据监测机构Trustdata发布的《2019 年Q1移动互联网行业分析报告》来看,2019年第1季度的外卖市场,美团外卖以63.4%的市场份额领跑行业,环比提高了2.1%,饿了么市场份额为27.5%,环比下降1.1%。
如何快速缩小份额差距是摆在饿了么面前现实的难题,但是可以肯定的是,饿了么一直想要抢夺市场份额背后的手段并不多。早在去年4月被阿里收购后,饿了么就身揣30亿元发动“夏季攻势”,并表示要从7月开始,每月投入10亿来进行用户补贴和市场营销,并要在中短期内拿下50%的市场份额。然而实际效果却并不理想。
被收购的饿了么在公司组织、业务和管理上,都发生了前所未有的变化。这一切给外界的直观感受是,饿了么进一步“阿里化”。比如饿了么给予一线城市经理较大授权,倡导阿里的“大中台、小前端”,将即时配送体系融入阿里新零售的基础设施构建。阿里还为饿了么确立了战略方向和目标:短期通过地域下沉、降低费率来夺回50%市场份额,长远则是从C端向B端转向,着眼于商户数字化。
4月3日,英国《金融时报》(Financial Times)发表了对中国外卖市场的调研报告文章,文章提到,作为阿里巴巴旗下的业务之一,饿了么在去年第四季度的营收对阿里整体贡献有限,但却影响了整体支出。显然饿了么的补贴和薪资是拖累阿里赢利的重要部分,如果它继续挑战美团,进军低线城市,阿里投资人未来将会感到不安。
想要开拓新市场,补贴是必不可少的,但是通过补贴所换来的并不一定是忠诚的用户,随着补贴慢慢的减少,羊毛党们就开始纷纷抛弃。投资界对战略投资通俗的理解分为两种:一种认为战略投资是“你为我服务”,一种认为战略是投资“我为你服务”,前者被认为更像现阶段的阿里。所以,阿里的商业规划能不能给饿了么带来更为长远的利益,尚难以预测。
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