8月2日,阿里 88VIP 发布年度省钱榜单。数据显示,阿里 88VIP 自去年 8 月 8 日上线以来,一年已累计为用户节省数十亿元。在省份省钱榜单中,上海以 5.11 亿元的省钱金额稳居第一,浙江、江苏、广东、北京紧随其后。作为中国消费热情最高的地区之一,上海每 40 人中就有一人是阿里 88VIP。
阿里 88VIP 年度省钱榜单还显示,一位江苏无锡用户一年通过阿里 88VIP 节省 5688.75 元,居全国用户之首。值得注意的是,福建泉州、内蒙古赤峰、江西鹰潭等中小城市的用户,也进入了省钱榜单前 10 名。
资料显示,阿里88VIP是阿里巴巴推出的会员体系,淘气值满1000分的淘宝用户,每年支付88元,加入即可获得数百个品牌和直营平台折上9.5折等购物权益。不仅如此,权益还覆盖阿里生态内的天猫、天猫超市、天猫国际、优酷、饿了么、淘票票、虾米音乐等,被消费者视为阿里的“一卡通”。
同时自2018年8月8日正式上线以来,88VIP更提供一系列会员专享权益:先后联合星巴克、迪士尼、淘票票、飞猪等推出稀缺性的定制专享服务,其中星巴克针对88VIP推出秒杀定制星礼卡、迪士尼玩具总动员新园区向88VIP率先开放免费抢先玩,淘票票推出北上广深杭等10个城市20场次黄金时段包场赠票观看《复联4》等热门电影,飞猪为88VIP定制日本樱花季旅行专线专享价。
为了将定制会员权益常态化,88VIP还联合淘票票、大麦等在2019年重点打造“88现场”等一系列会员定制专享权益的文娱活动,精选包括电影、音乐等2019年热门文化娱乐热门演出盛事,重点在北上广深杭等核心城市,丰富88VIP给会员的更多专享定制体验。
阿里巴巴88VIP高级专家Tom泽田表示:88VIP紧紧围绕消费者的需求,从消费者第一客户的角度,逐渐打造了一套完整的生态会员体系。做会员业务,团队的上下,都回到一个核心的关健点:了解消费者和商家真实的诉求是什么,而不是仅仅从业务视角出发的自嗨。“会员其实是在盘“人”,这里的“人”是一个广泛的概念,包括消费者,商家和业务等多方合作伙伴。
如果说付费会员重新定义网购,阿里88VIP则重新定义了付费会员。作为覆盖整个阿里生态体系,侧重用户体验、粘性及忠诚度的“一卡通”,88VIP不仅持续创造了新的消费场景,还加速推动阿里生态在服务用户的化学反应。
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