继8月2日阿里 88VIP 发布年度省钱榜单之后,近日,阿里巴巴集团宣布阿里88VIP会员权益将进一步升级,这将为阿里生态和阿里平台上的商家带来更多新增长和新机会,也将为消费者节省更多开支。
根据数据估测,过去一年88VIP为每个消费者平均节省1230元,累计为全国消费者节省数十亿元。在省份省钱榜单中,一位江苏无锡用户夺魁,一年通过阿里 88VIP 节省 5688.75 元。而上海人最会省,通过88VIP省下5.11 亿元,浙江、江苏、广东、北京紧随其后。
8月8日晚,阿里巴巴在上海举办了一场“专宠”88VIP粉丝的演唱会。值此会员体系推出一周年之际,阿里也宣布今年阿里88VIP的权益将全面升级:阿里六大直营品牌包括天猫超市、天猫国际直营、淘宝心选、阿里健康、魅力惠和天猫奢品都加入9.5折范围;在优酷、饿了么、淘票票、虾米和万豪的生态权益基础上,新增加飞猪和爱康国宾权益,在“吃、玩、听、看、买”之后又添“游”的新场景。与此同时,88VIP将联动全球20万品牌,9.5折品牌从去年的88个增至388个。
阿里显然看到了88VIP作为“中间人”对平台的巨大价值。此前,淘气值满1000分才能以88元购入的会员省份,不满1000分的需要花费888元价格。今年,阿里加大了投入,8月6日至9日为每位用户补贴600元,淘气值不满1000分的消费者仅用288元就能购买88VIP。
阿里巴巴88VIP高级专家Tom泽田表示:88VIP紧紧围绕消费者的需求,从消费者第一客户的角度,逐渐打造了一套完整的生态会员体系。做会员业务,团队的上下,都回到一个核心的关健点:了解消费者和商家真实的诉求是什么,而不是仅仅从业务视角出发的自嗨。“会员其实是在盘“人”,这里的“人”是一个广泛的概念,包括消费者,商家和业务等多方合作伙伴。
去年此时,阿里曾透露88VIP是一个补贴数额惊人的项目。今年段玲透露,88VIP在阿里内部是一个长线的战略和计划,阿里经济体内也准备了充分的人力、物力来做投入。一方面,这笔钱其实是在做消费者忠诚度的建设,无论怎么投入都是值得的,另一方面,权益的打通促使更多消费者转变消费行为习惯,打开饿了么叫外卖或者打开虾米音乐听歌,这带来的是阿里综合竞争力的提升。
阿里在优化消费环境、提升消费质量等问题上从不令人失望,如今生态会员体系阿里88VIP的再次升级,将为消费者生活带来又一次全新变革。
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