9月23日,在阿里巴巴2019年全球投资者大会上,口碑饿了么透露,年初启动的年内“三个100万”目标已经提前完成。在今年年初,口碑饿了么宣布启动“三个100万”年度目标,包括新增100万商户上线,服务100万商户数字化升级,新增100万就业。
据悉,从今年 1 月至 9 月 20 日,口碑饿了么新增活跃商户数已经超过 100 万家。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊同时宣布,过去一年中,口碑饿了么GMV高速增长,尤其是和星巴克合作开展“专星送”外卖服务以来,星巴克中国境内整体销售额的6%已经来自“专星送”。
在年初宣布完“三个100万”年度目标之后,口碑饿了么构建了本地生活行业从选址、餐品优化、供应链到预定、支付的全链路数字化产品和服务,与更多餐饮品牌打通会员体系,提升精准营销能力,并先后建立了生鲜和商超等数字化开放平台,向垂直行业输出各项数字化能力。3月30日,口碑饿了么正式宣布下沉三四线城市,让更多用户享受数字化红利,这成为口碑饿了么平台高速成长的重要推动力。
9月17日,口碑饿了么联合媒体发布《本地生活数字化下沉报告》。报告显示,30个典型城市商圈样本中,三四线城市商圈均能够熟练运用数字化运营手段服务用户,渗透率达到100%;相比一二线城市,三四线城市商户更早使用创新型数字化产品,多个三四线城市商圈的数字化能力正在跨越式赶超一二线城市。
随着口碑饿了么与阿里生态全面融合,口碑、饿了么、淘宝、支付宝、高德等商业体,在本地生活行业的数字化新赛道上,实现各种数字化场景叠加。“今天的本地生活还处在非常早期的阶段,新服务是一个可以被重新塑造的市场”,王磊说,“在阿里丰富的生态下,本地生活平台,可以帮助商户获得更多的数字化新服务。未来的本地生活,是以人为核心的。”
如今,手机点单、配送、支付、评价、营销等基础型数字化工具,以及大数据选址、供应链、进货采购、预订叫号等创新型数字化全链路,正在帮助各级城市商户完成其转型升级。未来的本地生活数字化将会变得更加丰富。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。