突如其来的疫情给服务业数字化按下了快捷键,外卖送菜、在线问诊、远程教育、健康码防疫等在过去一段时间里不断被提及。不仅如此,就连近年来没有大改变的支付宝,也迎来了自创立以来的最大改版。
3月10日,在支付宝合作伙伴大会上,蚂蚁金服CEO兼阿里巴巴本地生活服务董事长胡晓明宣布,支付宝全面升级为数字生活开放平台,公司的口号也从“支付就用支付宝”变为“生活好,支付宝”。
支付宝App在最新的改版中在其首页第一屏增加了许多服务板块,包括外卖、美食/玩乐、酒店住宿、市民中心等入口。首页下拉之后,还有抗击新冠肺炎专题、由饿了么提供服务的外卖到家、由口碑提供服务的超值团购等卡片式板块入口。
支付宝官方称,新版支付宝将基于智能算法为用户推荐喜欢的服务,由“人找服务”走向“服务找人”。据了解,改版将分城市进行,目前第一个能体验到新版支付宝的是杭州用户。
胡晓明表示,“此次升级并不亚于从PC到移动支付的变迁。新版本强化生活服务,第三方服务会获得更多曝光机会。未来三年,支付宝将联合5万服务商帮助线下4000万商家做数字化升级。”
在本地生活服务领域,阿里可谓是势在必得。2018至今大动作不断,收购饿了么、成立本地生活服务公司、发布“新服务”战略等等。不过,这次的变动直接动的是支付宝,支付宝可是阿里app阵营里核心中的核心,如果说前面的动作算是打出了4个3的话,这次算是打出了“王炸”。
按照胡晓明此前的说法,这次支付宝的转型早已在计划之中,唯一的变动在于突发的疫情使得对外发布的时间点提前了几个月。很明显的感知是,近段时间支付宝的推送消息更为频繁、内容种类更为丰富。
流量野蛮生长的时代早已过去。如今,对于互联网开放平台而言,C端的用户体验,与B端的赋能能力,正在成为平台之间竞争的关键。至于阿里巴巴能否通过本次支付宝的改革实现在本地生活领域的大翻身,显然还需要一段时间来给出证明。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源:;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站内容存在版权问题,烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com,我们将及时沟通与处理。