沃尔玛起诉山姆冷链超市获赔100万
据天眼查信息显示，12月15日，沃尔玛（中国）投资有限公司与广东山姆冷链食品有限公司、广东风信子网络科技有限公司相关不正当竞争纠纷二审法律文书公布。广州知识产权法院二审认为，山姆冷链公司使用“山姆味来”标识，属于擅自使用与沃尔玛有一定影响的服务的特有名称，引人误认为涉案店铺与沃尔玛公司存在特定联系，构成不正当竞争。一审法院定性不当，应予以纠正。二审判决结果为：撤销一审判决，山姆冷链公司停止在其店铺使用“山姆”字样，赔偿沃尔玛公司经济损失等共计100万元，风信子公司对赔偿数额中的15万承担连带赔偿责任。文书显示，沃尔玛曾起诉山姆冷链超市店铺名称使用“山姆”、销售“山姆味来”商品构成对沃尔玛知名服务特有名称“山姆”的侵权。一审法院认定，“山姆味来”与“山姆”不构成近似，沃尔玛公司的指控不成立，驳回其诉讼请求。对此，沃尔玛上诉至广州知识产权法院，称一审法院认定错误，山姆公司、风信子公司曾因相似诉讼被判侵权后仍继续实施侵权行为，属于故意侵权。
快手电商钱币行业打击私下交易违规用户
据悉，近日，快手电商发布了钱币行业私下交易违规用户通告。通告显示，为净化钱币类目及珠宝玉石行业营商环境，给用户带来更具信任感的购物体验，快手电商平台近期对钱币商家进行了重点抽查和关注。据了解，一些百万级月GMV的商家也因违规被查。据公告披露，截止11月30日，共有111位商户、带货达人因发布其他平台信息违规被查，其中1位被处以下架全部商品、禁止上架新商品5天；5位被处以下架全部商品、禁止上架新商品3天；其余被处以警告。据了解，还有31位商家因违规使用极限用词、商品信息不合规等，直播间被处不同期限的封禁。
支付宝上线客服进度查询功能
据悉，近日，蚂蚁集团消费者权益保障专项“蚂蚁315”表示，为不断提升支付宝服务体验，逐步上线支付宝客服进度查询功能，用户可在线查询服务反馈处理进度，了解受理时长、督促办理等。据了解，这一功能出现在“我的客服”页面顶部。如果用户曾拨打客服热线、或在线反馈问题及建议，需要客服跟进处理，将在该页面看到受理状态、预计受理时长，并支持留言、催促处理等操作。目前，这一进度查询已覆盖支付宝生活、支付相关的问题反馈，后续还将新增凭证上传等功能，接入更多场景，更全面地展示反馈处理记录。据了解，今年以来，蚂蚁集团持续投入消费者权益保护，成立消费者权益保护专项“蚂蚁315”，重点从平台责任、产品体验、营销规范、平台秩序等四方面入手。原消费者权益保护频道于4月上线，截止7月底累计有5000多万用户访问频道。在服务体验方面，支付宝还推出面向老年人的支付宝“暖洋洋专线”，65岁以上老人直接进入人工客服服务。
广西消委会约谈拼多多淘宝京东：平台需治理“三无产品”
据悉，日前，广西消委会公布儿童配装眼镜、蛋白（质）粉、儿童内裤、卫生巾等4类商品比较试验结果，并根据比较试验中存在的问题，约谈了拼多多、淘宝（阿里巴巴）、京东等电商平台。上述电商平台均表示， “三无产品”、标签标识不齐全以及pH值不符合国家标准等质量问题，不仅损害了消费者的合法权益，也影响了平台的市场秩序。下一步对照比较试验结果存在的问题进行整改落实，并不定期对商品标识标志进行抽检，抽检商品委托国家认定的第三方质检机构进行检测判定。一旦排查发现违规商品及相关行为，将依据平台规则对违规商家采取扣分、商品下架、暂停服务等多维度手段进行治理。
抖音防沉迷提醒再升级 将用语音提示老年用户注意休息
据悉，日前，抖音防沉迷提醒再升级，将用语音提示老年用户注意休息。当用户在抖音时间管理工具中设置了提醒，到达约定时间后，就会收到风景纪录片的提醒页面，并配有静谧舒缓的音乐。针对老年人的认知行为特点，页面还会出现语音播报，将休息提醒内容语音告知用户。
抖音盒子App在安卓和ios系统正式上线
据悉，今日，抖音电商独立App抖音盒子在安卓系统和ios系统正式上线。抖音盒子是抖音推出的一款面向年轻人的潮流电商平台。此前邀请达人入驻测试，首批入驻者将获得流量支持。据了解，“抖音盒子”App是为了对抖音电商业务进行拓展，并非完全照搬抖音App内的电商业务，后续会通过抖音以及今日头条等字节系App为其引入流量，打造成字节的综合性电商平台，对标淘宝或者天猫等头部产品。抖音电商相关负责人表示：抖音盒子主打时尚潮品，是抖音电商的一个场景探索。
【版权声明】行行出状元平台欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源：；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站内容存在版权问题，烦请提供版权疑问、身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至service@hhczy.com，我们将及时沟通与处理。
