大促活动后，店铺流量回跌该怎么办？今天小编整理了下，从新灯塔维度来稳定店铺流量的几个方法。
新灯塔通过对商品体验、物流体验、售后体验、纠纷解决、咨询体验五大维度的综合考量，全方位诊断服务能力，针对性的提供服务优化策略，帮您提升买家认可度。具体评分规则请看下图：
那么针对以上规则，我们在大促后能做什么呢？
一、售后方面
售后问题处理不好直接关系到BSR的数据，而BSR评分直接影响着我们的自然搜索权重和店铺的流量。如果动态分太低，也会影响到活动报名。那么如何提升BSR呢？
1、发货的及时性
及时快速的发货速度，可以提升客户的体验感，为客户复购打下基础，也能提升店铺的回头率。
2、降低退货率
产品质量需要把控好，避免因为产品质量产生交易纠纷。不管售前售后，专业的客服服务态度，能减少买家对服务态度不满而产生退货。
3、好评一定要做
优质的好评跟晒图是可以帮店铺提升转化率。店铺订单多了，有中差评很正常，关键是要维护好。及时的与客户沟通处理，客户会愿意改掉中差评的。
二、返场活动要跟上
想要提升宝贝销量、曝光、积累老客户，参加活动是一个很好的选择。而活动后也要及时的去对店铺进行复盘，避免出现活动结束就没有客户询盘的问题。
1、店铺装修
把活动宣传水印、海报换成返场优惠之类促销字样，利用返场活动，再吸引一波后期进场的客户，拉升店铺的数据，防止流量流失。
2、老客维护
复购率是非常重要的，可以通过旺旺或者短信群发，告知老客目前正在做返场活动，推出老客福利，以此来吸引回购，这样既保证了销量又拉动了回头率的上升。
【好麦ERP】拥有客户管理功能，帮助商家管理客户资源，方便进行老客维护。
3、交易勋章提升
平台推广分为免费推广以及付费推广两种方式，而免费推广最有效的提升流量的方式就是交易勋章的提升。每提升一个勋章等级，曝光和访客平均提升1.5-3倍。
【好麦ERP】是一款档口经营软件，解决卖家线上店铺与线下销售不同步的难题，快速提升交易勋章，资金快速回流。
最后，活动过后可以针对大促数据进行复盘分析，以便在下次大促中强化、改进。以上就是小编今天分享的内容，觉得好的话可以用起来的哦。
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