近日,1688官方更新了关于侵权处理的规则,将原知识产权侵权中的一般侵权和图片/视频侵权统一纳入到《不当使用他人权利处理规则》进行管理。
为了避免被限权/扣分/关店等处罚,一起来看下具体内容解读:
一、哪些行为属于不当使用他人权利
①商家发布的信息(包括商品信息、店铺信息等)涉嫌不当使用他人权利的;
②商家出售商品涉嫌不当使用他人权利的;
二、违规行为处罚措施
若商家发生上述任一行为的,1688将对其所发布的涉嫌不当使用他人权利的商品或信息进行删除。同时,将按照如下规定对商家进行处理:
①情节一般的,每次扣2分;并可结合侵权具体情形和历史违规情况,每次扣6分;
②情节严重的,每次扣24分;
③情节特别严重的,每次扣60分。
权利人就同一权利在3天内对同一商家的投诉视为一次投诉。
同时,阿里巴巴将视情形给商家提供自检自查的机会,并视情节严重程度可采取下架商品、删除商品及信息、限制发布商品、限制使用账户、查封账户、清退店铺等措施。
三、相关规则内容解读
1、“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
包括但不限于商标权、著作权、专利权、肖像权等。
2、什么是“商家发布的信息涉嫌不当使用他人权利的?”
未经他人许可,在商品信息、店铺信息中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。
3、什么是“商家发布的商品或信息涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权、肖像权等权利”?
①不当使用他人商标权,指商家出售的商品被认定为商标侵权,但不属于假冒的情形。
如:1688商家销售“臣氏”产品,被“屈臣氏”商标权利人投诉,并出示广州市工商局认定,“臣氏”构成商标侵权。
②不当使用他人著作权,指商家出售的商品被认定为著作权侵权,但不属于盗版的情形;
如:1688商家销售《XX》一书,但权利人投诉《XX》在中国并未授权任何一家出版社进行出版;
③不当使用他人专利,指商家出售的商品侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利的;
④不当使用他人肖像权,指商家未经肖像权人许可,在商品或描述中使用了肖像权人的肖像;
四、如何快速处理侵权信息?
1、批量修改:
适用于产品数量多,且修改信息是一样的商品使用
①产品标题批量修改
如果您的产品标题存在侵权信息,如使用他人品牌,可以使用该功能,进行关键词替换、删除等操作;
②产品详情批量修改
如果您的商品详情中的图片和文字都包含了侵权信息,为了进行全店快速修改,可以使用该功能,进行图片和文字的快速替换、删除
③产品属性批量修改
如果您的商品属性中,涉及到一些品牌商标、专利等侵权问题,可以使用该功能进行快速修改
2、人工鉴图:
适用于商品数量不多,精细化进行图片排查的商家,可以边查看边修改
①支持对产品主图、SKU图和详情图的鉴图排查及修改操作;
②如果某张图片存在侵权信息,可以在线进行美化、替换或删除;
还有人脸打码功能,支持单张以及批量一键打码,避免您的产品图侵犯肖像权;
③其中【美化图片】拥有多项小功能,比如消除笔,可以快速去除产品图中的违规信息;
本次新规将于2月7日生效,商家务必提前自检自查,利用工具快速处理
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