一、RFQ的重要性及使用技巧
RFQ，即询价单，是在阿里巴巴国内站1688上采购时可以发布的一种特殊的采购需求。相较于普通的询盘，RFQ的特点是采购需求较为紧急，需求描述通常更为详细，成交几率相对较高。作为一种有力的询盘补充方式，RFQ在关键词收集中扮演着重要的角色，尤其是在一些冷门行业，质量好的RFQ资源相对稀缺。
大泽店长工具为卖家提供了一站式的店铺运营工具，其中RFQ的【一键采集】功能让商品采集和复制变得轻松，支持30多个平台的复制，包括1688、拼多多、速卖通等。此外，【关键词管理】功能覆盖了多种找词方式，全面满足行业关键词、引流关键词、同行店铺词等的需求。通过智能生成标题、批量鉴图、店铺管理等功能，卖家可以高效优化商品，提高运营效率。
二、RFQ权益的获取和有效利用
无论是基础旺铺还是金品诚企，每月都有20条RFQ权益，系统会根据上个月的表现分每月赠送数条权益。为了提高表现分，卖家可以通过报价、客户回复的RFQ数量、成交订单评价等途径进行优化。通过大泽店长工具的【数据分析】功能，可以支持店铺分析、市场分析、商品分析，全面了解经营状况，有针对性地提高RFQ的转化率。
然而，RFQ的利用存在两极分化的现象。有的公司的旺铺，RFQ资源闲置，每月都用不完，造成浪费。而另一些公司，尤其是在竞争激烈的行业，业务员都争相使用RFQ，形成资源供不应求的状态。为了解决这一问题，卖家可以考虑购买RFQ，大泽店长工具提供了付费购买的选项，2200元/50条，有效期90天。
三、及时回复率的重要性及操作要点
及时回复率是卖家在阿里巴巴平台上展现服务态度的重要指标，直接影响产品在搜索结果中的曝光和客户对店铺的第一印象。在My Alibaba/商机沟通/询盘/左下角查看的路径下，可以方便地查看及时回复率。
大泽店长工具的【AI助手】覆盖了15个常见运营场景，其中包括询盘回复优化，帮助卖家快速回复客户，提高及时回复率。在有效执行方面，建议在询盘咨询总量不是很高的情况下，由运营人员先行回复，再转给业务员跟进，以短时间内提升及时回复率至90%。
四、官方定义及操作提示
1. 询盘及时回复率：
30天内收到的所有询盘中，在24小时内有被供应商回复的占比。需要注意的是，垃圾询价、重复询盘、中国IP地址发出的询盘等情况都不计入回复率统计。
2. TradeManager及时回复率：
30天内收到的所有TradeManager咨询中，在1小时内有被供应商回复的占比。同样，回复时效、垃圾消息处理等都是影响回复率的关键因素。
通过以上的深度解析，卖家可以更好地利用RFQ和提高及时回复率来优化店铺运营，实现更高效的商品推广和订单成交。大泽店长工具作为一款一站式店铺运营工具，为卖家提供了丰富的功能，助力解决开店难题，提高运营效率。
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