网店服务总体来说，不外乎“售前、售中和售后”三个过程。如果能做好这三项，可以说就是做好了客户体验。但中小卖家应该从哪儿开始做？要如何做？怎样才能做好呢？
手机淘宝现在刚处于发展阶段，应该很好抓转化啊，但是大家可能没有参考，不知道怎么下手，这篇文章就给了大家一个很好的指引，其实电商真要细究，一切都是那么简单！
近两年，大学生创业问题成了媒体争先报道的热点，从去年的“猪蹄西施”，到90后个性店主马佳佳再到别出新意的“中国大姨夫”，无一不展示了现在大学生关于创业的奇思妙想，用微店在校卖牛奶的事件，这个团队用时不到半年，月营业额就达到了2万，这引发了不少人对微店的关注。
目前微信营销成为企业最垂青的一种方法，但是做好微信营销并不容易，是不是所有的企业都是合作微信营销？怎么才能做好微信营销？不要着急，笔者从微信营销的几种方式慢慢跟大家分享：
2.12号的天猫新店，到3.10号 一个月销量每天不超过十单，死气沉沉。于是就在没有任何准备的情况下上了一款宝贝9.9包邮的活动。是隐形文胸。平均每单要亏损四块左右。
大家都在抱怨，淘宝的活动越来越少了，而天猫则反之。可是，扪心自问，当淘宝有活动时，你是否珍惜了呢？下文将会列数几大中小卖家报名活动时容易出现的问题作为提醒，大部分主要以图片为主。
“微信可以为整个业界提供很好的一个通信开放平台，让所有的第三方都能够把他们有价值的应用通过这个平台来接触到更多的用户。”腾讯公司高级副总裁张小龙表示。随着“查找附近的人”和“摇一摇”等功能获得巨大成功，腾讯在O2O方面的布局正以“二维码+账号体系+LBS+支付+关系链”构成路径，形成一种闭环的商业生态模式。除了完善微信自身功能，腾讯还积极与U联生活、通卡等公司合作，一方面打通优惠券与支付系统，一
网销已经进入互动营销时代，了解买家真正需求，卖家的营销策略才能有的放矢。我们应该透过买家角度折射出卖家在开店经营各个环节中存在的问题。
我想谈一些自己对于品牌定位的理解，是因为在为企业做品牌咨询作业的时候发现品牌定位是一个绕不开的话题，但又总是存在很多争议。对于品牌这个东西，人人都能说一嘴，但是又说不明白，公说公有理，婆说婆有理。所以，仅结合自己的咨询经历就品牌定位谈一二。
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