如果你不是从事陶瓷卫浴这个行业的，或者是有意向购买、已经购买的消费者，你是很难了解陶瓷卫浴这个行业的。陶瓷卫浴这个行业不像柴米油盐酱醋茶那样被时时关注，陶瓷卫浴总是犹抱琵琶半遮面，它对于消费者而言就好比一个陌生过客。
虽然网上有成堆为陶瓷卫浴行业画龙点睛的文章，但是作为一个消费者，其实并不是很关心那些把陶瓷卫浴吹上天的文章，他们比较关注的还是陶瓷卫浴的品牌、价格、以及功能性能方面的资讯。陶瓷卫浴企业的发展，小编认为还是需要以客户为中心，满足客户各方面的需求来指定发展方向和模式。
高端智能化警惕走楼阁线路
随着科技的高端化发展，陶瓷卫浴事业也逐渐开始朝着高端化前进，那些高端的陶瓷卫浴被商家炒成了天价，束之高楼，目前有朝“空中楼阁”发展的态势。陶瓷卫浴的商家很喜欢搭梁子唱大戏，卖弄陶瓷卫浴的“高科技含量”，为产品打上智能化、低碳环保的标签。借此通过这些产品属性以高价向客户强烈推荐，促成销售。
其实数字化时代智能卫浴产品销量并不如商家宣传的那般节节高升。那些多功能化的产品往往价格昂贵，又忽略了国内家庭的浴室空间小，大部分产品只能销售给有限的高端客户群，而其他人群则几乎无人问津。造成现今这种消费群体断层现象。
陶瓷卫浴企业在未来的发展道路上应该避免走楼阁路线，切记不能一味强调高端智能化而忽视了消费主体。
小品牌低质量发展处处受阻
目前消费者仍然对“毒锅门”、“召回门”、“纸茶几”、“达芬奇”、“苏泊尔下架”、“安信地板涉毒”种种因质量问题而心有余悸。消费者本来对陶瓷卫浴行业就不是很了解了，在负面新闻舆论的传播下，消费者将对陶瓷卫浴企业更是望而却步。陶瓷卫浴企业要发展谈何容易！任何一个陶瓷卫浴企业想在市场上长期注脚，若得不到消费者的认可、社会的认可、行业的认可。
陶瓷卫浴行业要想做到大品牌高知名度是十分困难的，虽然品牌能带来一定的消费群体，但是小品牌还是有其价格优势的。小品牌目前的发展中心，小编认为还是应该着重提升产品质量，有好的口碑、用户体验才能真正吸引消费者的眼球。
热门团购服务质量差强人意
现今较热门的当属团购，陶瓷卫浴行业也不落俗，抓住了团购销售的商机。但是据目前有关资料显示消费者购买到假冒产品渠道中团购以40%高比例’荣登’榜首。品牌集中度不高的陶瓷卫浴行业，在新兴的网络销售、团购集采渠道上，存在着销售代理混乱的问题，将价格便宜的“山寨名牌”混迹其中。那些求低价、购买经验不足、信息掌握不充分的消费群体就掉入了“|团购”陷阱中，面对服务质量差强人意的窘境投诉无门。
表面上看这些团购带来了利润的上涨，但是间接的毁掉了才起步的陶瓷卫浴公司。一个好的公司口碑是相对重要的。不仅仅是在产品质量上，也在客服服务上。因此小编认为陶瓷卫浴中小企业在发展的过程中，采用团购手段开辟市场是正确的，但是需要强化的产品质量，同时也需要加强服务意识。
据有关数字显示，目前陶瓷企业数已达4000多家，陶瓷品牌数量已超过6000个，陶瓷产品市场流通年产值5000多亿元;年产值过10亿元的陶瓷企业也从先前的不到10家，发展到现在的数十家，其中阿里斯顿卫浴、伊奈洁具、法恩莎卫浴、和成卫浴、科勒卫浴、汉斯格雅卫浴、箭牌卫浴、恒洁卫浴等都是陶瓷卫浴知名品牌。但对于陶瓷卫浴企业门外汉的我们，我们更看重企业公司产品的品质和服务，而不是陶瓷卫浴行业天花乱坠的推销软文。陶瓷卫浴要想走的更远还需以消费者为中心。
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