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电子商务

  • 康美药业全力打造中医药电子商务平台

    据悉,康美药业(600518,股吧)申报的“中药电子商务交易服务系统”于近日被广东省科技厅审批通过,并被认定为“2012年广东省高新技术产品”

    2013-05-17 标签:商务技巧 康美药业 电子商务
  • 传统企业转型 电子商务是必由之路

    在世界范围内,传统企业与电商之间并非泾渭分明。在美国前十大电商中,只有亚马逊为纯电商背景,而其他九家统统为传统企业出身。相比之下,中国有名的电商网站,除了苏宁、国美两家为传统零售企业出身,京东、当当、易迅、凡客等等,全都是新兴的纯电商,即使是传统企业转型的佼佼者苏宁,舆论唱衰之声也不绝于耳,很多业者认为其“缺乏电商基因”,只会一味将线下模式复制到线上。

    2013-05-17 标签:渠道扩展 电子商务
  • 关于电子商务用户购物需求的分析

    中国电子商务研究中心发布了《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》,该报告是该中心发起的“315电商维权月”的重要组成部分。 以下为报告关于电子商务用户购物需求的分析: 据中国电子商务研究中心面向中心1000位个人网购会员发起的专项调研统计:76%的网购用户购物时都需要帮助。

    2013-05-16 标签:渠道扩展 电子商务 用户购物
  • 电子商务环境下的客户关系管理须知

    随着网络的普及和高速发展,信息应用以及面向全球性的商务,利用电子商务的方式将客户紧密联系起来已经成了全球企业发展的重要方向。在转变的过程中,一是传统CRM 与互联网技术的紧密结合;二是CRM 应用于各行各业而不是仅仅围绕业务本身,应该被延伸到利于客户直接访问的位置,为企业提供更为快捷的信息服务。

    2013-05-16 标签:商务技巧 电子商务 客户关系
  • 电子商务行业走上大台面

    我国政府高度重视电子商务的发展,先后通过一系列重要政策文件进行了部署。依据《2006-2020年国家信息化发展战略》、《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》等文件精神,在《电子商务发展“十一五”规划》的基础上,工业和信息化部在2011年底又发布实施《电子商务“十二五”发展规划》的指导性文件。但是在我国电子商务发展中,目前仍存在一些问题:

    2013-05-16 标签:渠道扩展 电子商务
  • 电子商务微信营销面临的挑战

    1:用户的碎片化时间是有限的、要看微博、又要玩微信,还有杂七杂八的各类其他娱乐性应用,同样类型的微信平台关注最多不超过2个。

    2013-05-15 标签:渠道扩展 电子商务 微信营销
  • 快递业低价竞争消费者受损:服务改善不足

    快递不上楼、快递价格看人下菜、快递价有公布价和优惠价……快递在方便人们生活的同时,一些服务问题也令消费者头痛不已。对此,快递公司则表示很无奈,不同客户侧重的需求不同,快递员也称有苦衷。 业内人士分析,目前消费者对价格的敏感程度远远超过服务质量,在低价竞争的局面下快递公司改善服务的动力不足。

    2013-05-15 标签:渠道扩展 电子商务 快递行业
  • 电子商务制造消费力不可小觑

    最近,淘宝推出了“十周年时光机”,为网购一族统计出淘宝成立十年以来的个人账单。结果真是不算不知道,一算吓一跳。众多网友纷纷哀叹,自己竟然是这么败家。大部分人十年来账单至少五位数起步,十几万元、几十万元的账单更是常态,上百万天文数字的账单也是竞相涌现。

    2013-05-15 标签:渠道扩展 电子商务 消费力
  • 电子商务直面的三大问题

    电子商务是当下互联网行业炙手可热的领域,它既是一个市场,也是一种拓展渠道,为了让企业更好的发展,电商之间展开了浴血奋战,诞生了多种复合模式,比如:B2B、C2C、O2O等等,其中O2O成为了中小企业关注的焦点,成为了新的宠儿。但在这种利益的趋势下,电商巨头们为了获得稳定的市场地位,不断的加剧竞争,无论是广告轰炸式推进,还是持久价格战,对于整个商业环境而言,是极为不健康的。对于电商而言,越来越多的困

    2013-05-14 标签:渠道扩展 电子商务
  • 电子商务之间的三种博弈战

    正所谓是狭路相逢勇者胜,然而在电商之间单靠勇者并不能够完全取胜,其原因是电商个个是勇者,无往不前,披荆斩棘。电商之间的博弈战逐渐升华,阳谋阴谋都在蓄势待发中,看不见的博弈更是值得关注。

    2013-05-14 标签:商务技巧 电子商务
  • 电子商务时代:客服人才培养战略

    客服是公司直面客户的桥梁,许多结尾的成交是他们完结的所以挑选,培育客服很重要,一套完好的委任规矩,比许多软件要有用许多!

    2013-05-14 标签:客服技巧 电子商务
  • 未来财富增长在电子商务

    很多人质疑过“胡润百富榜”,胡润也表示,榜单是参考工具,只能相对准确,不可能绝对权威。找到谁是中国最有钱的人并不是胡润的最终目标,“我想解开的也是大家最想了解的,就是中国富豪的财富是怎样累积的。”从来只发布历史榜单的胡润昨天也谈到了未来。“中国未来财富的增长很可能在电子商务领域。”胡润说,电商开始逐渐从PC端向手机端转移,这里面大有文章。“中国年青一代正站在阿里巴巴、京东等当今电子商务大鳄肩膀上寻

    2013-05-14 标签:渠道扩展 电子商务

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