她是一个爱时尚爱自拍的天秤座女生,有着模特儿一般的外貌和身材,是名副其实的美女一枚;她也是一个年轻有为的淘宝卖家,她的店铺就像是她的秀场。她不是富二代,也不是拜金女;她不甘心只做美女,更想做一个内外兼备的“财女”。这期淘先锋要跟大家介绍的就是自北京的混搭美女&时尚店主———大菲。
淘先锋
最给力的混搭美女 不做淘女郎做卖家
进入大菲的淘宝店铺可以看到,她主营的是女装及配饰等,每款商品展示的都是实拍图片,上身及搭配效果一目了然。而且更醒目的是,这位美女店主正是自己店铺的御用麻豆,每次拍摄亲力亲为,让人禁不住要问,大菲在开淘宝店之前是做平面模特的吗?
接到这个问题大菲毫不意外,原来是因为之前已经有很多买家问过她这个问题。其实大菲在上学的时候为一些婚纱影楼和工作室拍过平面,算是个兼职的平面模特,但她自己从来没有想过要发展成一位职业模特。因为开淘宝店一直是她的一个梦想和目标,有了它,不管顾客多与少,盈利多与少,都会努力付出,热爱才能够做好嘛。
或许很多人跟笔者一样有同样的感想,对大菲而言,不论是从收入还是自身条件来讲,做一个淘女郎应该比做一个店主更适合,自己开店做店主可能意味着要付出更多,还要承担店铺经营中的损失和风险。关于做店主和模特的区别,大菲自己是怎么看待的呢?其实对她而言,区别不是很大,因为她开店的同时也在给自己的店做模特啊。而且起初刚开淘宝的时候,大菲的目标就和其他的店主有些不一样,不是为了赚钱,更多是为了跟朋友一起分享自己的穿衣心得,互相交流自己对服装的搭配经验。
不懂营销也曾放弃 分享开店背后的幸福
说起开店经历,大菲其实开过两次淘宝店。第一次因为不懂什么是营销、什么是推广、也不懂得怎么吸引客人,而且当时还在上学,投入的精力和时间也都非常的有限,所以很短的时间内就关门大吉了。2010年6月,大学毕业后,不想放弃的大菲再次选择在淘宝开店,没想到这次开店短短半年的时间就已经变成了2钻卖家,让她很庆幸自己的坚持。为什么大菲会选择再次开店?两次开店经历之间又在哪些方面做了改变呢?
大菲自己说:“还是那句话,只有热爱才能做好。我是学日语专业的,所以平时经常看像《VIVI》《MINA》之类的一些杂志,对日韩的流行趋势也比较了解。两次开店经历让我变得更加的淡定了,现在每一个顾客对我来讲都很重要的。因为我付出了很多的心血,希望被大家看到并认可,所以,也就更在乎每一位买家的评价。”
大菲淘宝店的一大特色就是对宝贝进行100%的实拍,当被问及拍摄幕后的功臣时,大菲一脸幸福的跟我们介绍着那个一直默默支持她帮助她的人。店里所有宝贝都是实拍,大菲是麻豆,他是摄影师,那么他就是大菲的男朋友。如果需要拍男装的话,这位幕后摄影师也会出镜一下,客串一把店里的男模。说起这些漂亮照片背后的故事,大菲感慨其实拍照是最困难的一步,为了展示商品细节,不管天气如何身体如何,都要坚持。有很多次都是拍完了外景,不堪疲惫回来的当晚就发烧病倒,虽然辛苦,但两个人还是一直在坚持着!说到这里,完全能够感受到这对情侣在经营淘宝店的过程中,那份彼此的鼓励和支持,还有一份甜蜜的默契感。
店主变身央视采访对象 名利双收分享营销秘诀
大菲因为开淘宝店期间还曾经被央视的国外频道进行过专访。当时,央视国外频道的记者通过朋友找到大菲,作为一个刚刚毕业的大学生卖家,开店又很有特点,大菲就这样很幸运的被央视记者发现了。之后央视国外频道对大菲和她的淘宝店进行了一天的跟踪拍摄,从如何挑选宝贝到实拍的全过程都记录了下来。看来开淘宝店也能让人名利双收啊,那么在收获的背后,有没有遇到一些比较难缠的顾客纠纷甚至遭遇到恶意买家呢?面对这样的情况大菲又是怎么处理的呢?
大菲给我们讲到以上这种情况时有发生。比如有的买家收到衣服后才发现自己并不喜欢,就会找各种借口来说衣服本身有问题,像是衣服是旧的啊、尺码不标准啊等等,如果遇到这种情况,买家没有人为损坏商品的话,大菲都会让一步,同意退货。但大菲遇到最难缠的顾客就是那些“恶意差评师”,为了避免自己的小店蒙受不必要的损失,大菲在淘宝论坛上专门研读经验丰富的卖家总结的遇到类似情况的经验教训,学习销售技巧,渐渐有了自己的判别能力。现在大菲的淘宝店生意慢慢好了起来,也有了四钻的成绩,相信今后在自己的坚持和努力下,生意会越来越红火。
淘先锋小贴士
店主说
Hello大家好,我叫大菲,北京人,80后,和很多MM一样我很喜欢逛街购物,自拍;现在是专职的淘宝卖家,店里所有的宝贝都是我100%实拍的,希望大家多多光临哦。
店铺地址:http://df-1007-df.taobao.com/
店铺等级:4钻
大菲大力推荐的店铺营销工具
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电商头条
淘宝最新资讯
8月15日,电商圈热闹非凡,京东和苏宁在火拼价格抢用户,而就在之前一天,阿里则在和电商们闲谈如何赚钱。8月14日电商巨头阿里巴巴在杭州召开一场题为“把脉电商———电商赚钱是与非”的恳谈会,邀请国内数十位电商人士热议电商如何赚钱。
阿里集团秘书长邵晓锋在沟通会上表示,“回顾这几年垂直电商的历程,一大批人走弯路撞墙,原因无非三点:一、盲目追求规模,靠大量的钱砸进去;二靠拼价格;三靠扩大流量,三招全错,那是往不赚钱这条路走!”他建议电商一定要死咬三点商业本质:第一毛利率;第二控制成本,成本控制本身永远不会错,成本无外乎仓储物流的成本、压货积压的成本、员工的成本等等;第三,是前两者做完基础上谈规模。
如何才能不盲目?如何才能赚钱?天猫总裁张勇表示,帮电商赚钱有两个核心,即有效地获取流量和降低现金流转成本。“单个电商吸引流量的成本太大,而在共享流量的情况下商家的综合成本才会降低。”在天猫813大促中,主打主打品类奶粉、尿不湿,商家店铺在短时间里积聚用户并形成巨大的流量和成交。张勇认为,流量大小不是关键,而是相关性。
“母婴用品这些东西不管在哪里都可以买,但没有小孩,不在这一时间段的人,你再怎么看也没有用。”张勇说,共享流量是帮助商家在特定时间把特定人群召集,这样的流量成本和收获才是正比。
天猫原创品牌绿盒子CEO吴芳芳表示,去年做B2C网站赶时髦,回头来看,做B2C烧了很多钱,虽然和淘宝相比仓库、物流都差不多,无非获取新客的成本,包括流量、推广等成本。“我在淘宝习惯了十块二十块的成本了,突然做B2C的时候,我发现自己不擅长这个领域。”她表示,目前来说,绿盒子B2C网站更像是妈妈们交流母婴服装的场所,而对于服装这类毛利不算特别高的商品来说,绿盒子一直将成本控制的很死,在淘宝天猫平台上活的很好。
张勇表示,淘宝天猫实际上更看重帮商家提高流量的合理配置和提高现金流转。“在整个淘系平台上所有店铺的归属是商家,所有店铺的经营成果,就是经营性现金流的流入都属于商家,我们没有权利去动商家的现金流,我们也没有权利反过来问商家要一个帐期,说过多久才给你现金流,我们是通过各种手段比如提供一些订单抵押贷款的方法等帮助商家更快的回笼现金流,这跟现在其他平台在做的事情完全不一样。”张勇说,“如果一个平台最终是把现金流作为一个阀门,把商家现金流变成了自营现金流的一部分,这是很危险的,也许你一天卖5万块钱的东西不担心,也许一个月卖一百万可以忍受,但是一个月到五百万的时候你试试看,商家是否愿意把一个月近千万的量放出去?”
业内人士表示,这一成本的计算实际上是对目前类似京东等自营B2C平台的反讽。8月15日在苏东战争越演越烈之时,许多供应商也纷纷吐槽,电商大战将加大对供应商货款的挤占,“电商平台现行的结算周期潜规则是60-90天”,苏宁易购近期在发布半年攻略时曾这样披露。而业界亦有多个消息源头证实,京东商城的结算账期更是高达120天。这样现金流对于加大了商家的长期成本投入,“也许一时半会儿感觉不到,但一旦陷入到这个死循环中,将难以自拔。”
阿里高管详解电商赚钱两大核心:流量和现金流
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