创业启示
1.定制花店两极分化比较明显
定制花店业兴起的时间并不长，国内第一家定制花店是去年12月开店的“野兽派”花店。广州的“初见”花店也是今年5月份才开始尝试接单。现在，不少创业者已经嗅到了定制花店的商机，记者以“花店”为关键词在微博上搜索后发现，这样的定制花店开了不少家，但两极分化也比较明显。从粉丝的数量来看，有些经营较早的花店粉丝已经达到十几万，这些店已渐渐步入正轨，接单数量稳定;有些后起的花店，粉丝数量还没有破百。相对于市场需求来说，定制花店未来还有很大的发展空间。
2.老板多未有开花店的经历
有意思的是，不管是“野兽派花店”还是“初见花店”的老板，之前都不曾有开花店的经历。他们的成功，或许能给一些创业者以及传统花店一些启示。从记者调查情况来看，定制花店在服务、营销模式、本土化方面成功经验可供后来者借鉴。
3.可以在“服务”方面做更多尝试
由卖花向卖服务转变，提供私人定制、倾听故事、送花上门服务，是定制花店成功的核心要素。传统花店在这方面比较欠缺，顾客来店里挑花买花，花店包花卖花，购物模式过于单一。未来，传统花店可以考虑在“服务”方面做更多的尝试。
面对同行的竞争，杨小姐认为，要坚持自己的品质、创意和特色。对于广州本土花店来说，素有“花城”之称的广州，目前进口花还比较少，未来可以在拓展购花渠道方面下功夫，给广州消费者更多的选择。
4.网络营销分享故事
没有实体店，甚至未注册淘宝店，仅仅在微博上不断更新产品图和140字的推广文案，间或辅以电话接单。这种方式不但简单，其成本更是接近于零。而从营销模来看，定制花店更类似于电子商务，花店的营销和接单都是通过微博、豆瓣、QQ等网络渠道，顾客支付花款也是通过支付宝等平台。杨小姐告诉记者，正式发售当天就有顾客通过微博订花，传播速度超出自己的想象。对于营销的成功她有自己心得，杨小姐说，“不做刷屏式的推广，只与顾客分享让我们感动的故事，这是顾客愿意看的”。微博的媒体特性，让这些另类店铺有可能以最经济的方式，赢得口碑和人气。
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